どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
電通グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、当社は急成長してきました。
今後、Humanity Centered Transformationというスローガンのもと、より”人”起点で企業と生活者の双方の豊かさを実現するべく、CX/UX専門組織の強化を図ることとなり、UXデザイン分野をリードできるポジションを募集いたします。

【業務概要】
クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なカスタマー/ユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。特に店舗などのリアル接点とデジタルチャネルをシームレスに繋ぐ顧客体験や店舗DXを企画・構築する。
また顧客体験（CX）のみならず、従業員体験（EX）を最適化し、OMOの推進を遂行する。

【具体的業務内容】
オンライン・オフラインを跨いだ顧客体験やリテールDXの構想・設計
実現に向けた計画の立案及び外部も含めた推進チーム構築
生活者及び従業員のインサイトを把握する各種UXリサーチ（デプス、アンケート、エスノグラフィ等）の企画・実施
コンサルティング業務を通したクライアントの要件定義、課題の抽出、実行プランの作成、プロジェクト組成と推進

【案件例】
流通大手：コンビニエンスストアの店頭デジタルデバイスのUIUX改善
エネルギー：新規事業立ち上げおよび店頭販売支援
飲料：日本市場参入する新規飲料ブランドのカフェUX体験設計
通信：店舗における接客ツールの企画・開発
銀行：デジタル受付票の企画・開発とオペレーション改善

【ポジションの魅力】
多様な業界・業種の企業の設計・デザインに携われる機会がある
デジタル接点だけでなく、アナログ接点（店舗、紙媒体など）も含めた体験設計に携われる機会がある
新しいデジタルテクノロジーを活用したUXデザインに携わることができる

【想定されるキャリアパス】
該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトを数件リードしていきながら、その先はグループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です
求められるスキルは: 必須【必須要件】
生活者インサイトの理解及びクライアント課題の把握・整理を踏まえたマーケティング戦略策定
顧客体験設計の経験
オン/オフライン問わず事業やサービス、商品の開発に関わった経験
UXデザイン（ユーザーリサーチ、体験設計）経験

【歓迎要件】
リテール業界（もしくは店舗などのリアルの場を保有する企業）におけるマーケティング経験
コンサルティング会社や事業会社におけるマーケティング戦略策定の経験
UXデザイン/リサーチ（定量/定性/UT）経験
プロジェクトマネジメント（WBS作成、顧客折衝、進行管理、など）
営業・提案活動のご経験

【活躍している人の特徴】
専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方
異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方
顧客や上司の指示待ちではなく、自分で考えてアイデアを出し、提案ができる方
世の中にある新しいサービスや店舗、テクノロジーへの関心・好奇心が強い方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレックスタイム制
【所定勤務時間】7時間00分
【始業および終業】9:30～17:30
【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
【フレキシブルタイム】5:00～22:00
給与はどのくらい貰えるか: 年収 5,000,000 円 - 15,000,000円
採用時グレードにより決定
◆スーパーフレックス
年収：450～1000万円
・月30時間相当分の固定残業代月額7～14万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給
※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知）

◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
年収：360～550万円程度
・月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給
待遇・福利厚生は: ■通勤手当：出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の往復の現金運賃額（片道2,000円上限）
■昇給：年1回
■賞与：年2回

【退職金制度】
確定拠出年金制度（事業主掛金）
【出産・育児に関する制度】
出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
【家族に関する制度】
介護休業／休暇等
【生活支援に関する制度】
電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等
【スキルアップを支援する研修制度】
フルリモート研修＋フォローアップ、1on17スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会等
休日休暇は: 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29?1/3）ほか

【CX】OMOデザイナー

デザイナー（Web・モバイル・ゲーム関連）