- どんな仕事か
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サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、インタラクションデザイナーなどのデザイナーと一体となって経営・事業変革・社会環境問題などのテーマに取り組み、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高める仕事です。
顧客体験を軸にクライアントのビジネスに変革を起こす体験・サービスを総合的に描き、ビジネスやテクノロジーといった実現可能性の観点から、デザイン構想や戦略が成り立つのかを判断し、俯瞰的視点で、実現可能なデザインに仕立てるよう戦略を描きます。
<具体的な業務内容>
・主にビジネスデザイン、サービスデザインを専門とするデザインチームのメンバーと共創して1.2を行う。
1.全てのステークホルダーとクライアント(ブランド)のビジネス戦略を加味し、顧客視点に立って、ビジネス視点とテクノロジー視点も踏まえた実現可能で実用的な未来の体験全体戦略、体験設計を行い、ディレクションする
2.顧客視点、ビジネス視点、開発視点に立ったロードマップを描く
・コンサルタント、デザイナー、エンジニアなど各種専門家、クライアントと共創する
・デザイン、マーケティング、テクノロジーなど幅広い領域と連携する
・ビジネス、社会、テクノロジー、デザインなどのトレンドや専門知識を把握し、プロダクトのデザインに活用する
・クライアントにデザインの価値、効果、設計思想などをロジカルにコミュニケーションし納得・理解を得る - 求められるスキルは
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必須 ・ビジネスの要素を取り入れた顧客視点の体験、サービスを総合的に設計できる
・体験戦略を崩さずにサービスやプロダクトを具現化するよう、デザイナーと共創・ディレクションができる
・サービスデザインのアプローチ(デザインリサーチ、ワークショップ設計、ワークショップファシリテーション、アイディエーション、プロトタイピング、PoCなど)を実践できる、または理解している
・広義のデザインの本質やデザイナーの思考法を理解し、デザインに対する信念がある歓迎 ・デザインディレクターの経験
・プロデューサーの経験
・エクスペリエンスデザイナーの経験
・サービスデザイナーやUXデザイナーの経験(よりビジネスの視点でのサービス全体設計でキャリアを積みたい方)
・各領域でのコンサルティング経験
・コミュニケーション力
・課題理解力、課題定義力、論理的思考力
・アントレプレナーシップ
・ ビジネスレベル英語でのコミュニケーションスキル(管理職以上必須) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 700万円 ~ 1999万円
掲載期間24/05/01~24/05/14
求人No.WTH-s001