- なぜ募集しているのか
- 現在セールスを担うビジネスチームでは、事務業務は主にセールスとカスタマーサクセスが兼務・分担している状態です。既存事業の拡大・新しい事業が始動しているなかで、より早く私たちの実現したいことを進めるために、セールス周りの事務業務・カスタマーサポート業務を行っていただける方が必要です。
【業務内容】
・トライアル/本利用時のID発行やログイン案内等の事務業務
・企業/事務所の利用状況分析レポートの作成
・(適性、希望を考慮して)定型的なサポート業務の一部
ログイン方法の問い合わせ等の一次受け
・見積書、請求書、利用明細などの各種帳票作成・送付
・売上集計・分析等の資料作成
・その他 ビジネスチームにおける各種サポート業務 - どんな仕事か
-
ビジネス開発本部の活動を幅広くサポート頂きます。基本的にはリモート又はオフィス内において各種事務作業・非対面(主にメール)でのクライアントとのコミュニケーションがメインです。【業務内容】
・トライアル/本利用時のID発行やログイン案内等の事務業務
・企業/事務所の利用状況分析レポートの作成
・(適性、希望を考慮して)定型的なサポート業務の一部
ログイン方法の問い合わせ等の一次受け
・見積書、請求書、利用明細などの各種帳票作成・送付
・売上集計・分析等の資料作成
・その他ビジネスチームにおける各種サポート業務 - 求められるスキルは
-
必須 ・大卒(短大含む)
・社会人経験2年以上
・PCによる事務作業経験
・表計算ソフト(Google spreadsheet、Excel)が問題なく使用できる
基本的な関数(XLOOKUP、SUMIFなど)が扱える
・外部企業とのメールコミュニケーション経験
・チームでの業務経験歓迎 ・営業事務経験またはカスタマーサポート(お客様対応)経験
・SFA等を使用した業務フローの構築や改善経験(補助を含む)
・業務改善やマニュアル作成が好きな方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都文京区向丘2丁目3-10東大前HiRAKU GATE8階
- 勤務時間は
- フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間 コアタイム無
※ 現在はハイブリットワーク(週1~2回出社) - 給与はどのくらい貰えるか
- 年収400万~600万円(月給33.3万円~)
- 待遇・福利厚生は
-
・ストックオプション制度
・社宅制度(ご希望の賃貸物件を会社が借り上げて提供することで節税メリットが生じます)
・週に2回の出社日のランチ費用負担
・交通費支給
・社会保険・労働保険完備
・書籍を含め、業務に必要なものの社費購入制度 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制(土曜、日曜)
・祝日
・年末年始休暇
・育児休暇、産後休暇、介護休暇、慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
- 面接3回程度
掲載期間24/03/14~24/03/27
求人No.GFIYC-03