- どんな仕事か
- ▼ 部署の概要（組織体制、事業概要等） 株式会社エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに、創業から20期連続増益・増収している東証プライム上場企業です。 その中近年成長を牽引しているのが介護・障害福祉領域特化型の経営支援プラットフォームSaaS「カイポケ」です。 現在全国47,500事業所に利用いただいてる「カイポケ」は、介護・障害福祉領域の経営支援サービスでNo.1となり、プラットフォームとして業界のインフラになることを目指しています。そのため介護保険請求などの業務支援だけでなく、ヒト・モノ・カネ全ての面でサービスを取り揃えており、経営コンサルティングやM＆A仲介から事業で利用する格安スマホの提供まで、事業経営に必要なサービスを網羅的に提供し、課題の多い介護・障害福祉事業者の安定的で質の高いケアサービス提供を支えています。 ▼ 職務内容 【職務内容】 担当商材に関連する幅広い業務を推進いただきます。 ・顧客問い合わせ対応 ・見積もり作成／受発注業務／販売管理／請求業務 ・アフターサポート、FAQ作成 ・業務オペレーション設計、データフロー改善、業務効率化、BPR ・計数管理ダッシュボード作成 ・既存商材の販売促進施策の企画／設計業務 ・パートナー企業との折衝 ・販売ウェブサイトの運営・管理 (社内デザインチームとの調整) ▼仕事のやりがい・キャリアパス ・介護障害福祉事業者様のためになる提供価値の高いサービスであるため、社会に貢献している実感を持てる ・オペレーショナルエクセレンスを自らの意見や提案によって実現する裁量と思考自由度がある ・事業の川上（企画・マーケティング）から川下（ミドル・バックオフィス・CS）まで、事業の一連に携わる幅広い経験が得られる機会あり ・自らの意思があれば企画業務にも携わる機会が得られる
- 求められるスキルは
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必須 ・顧客対応業務を円滑に推進できる方 ・Excelスキル（四則演算／ピボット／LOOKUP等）
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00～18:00（休憩1時間／実働8時間） ※定時の1時間30分後完全退社ルール ・平均残業20時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 月給21万円～35万円 ※経験・スキルを考慮し決定いたします ※超過勤務手当(1分単位で全額支給) ※面接の結果、有期雇用で打診させて頂く可能性もございます（正社員登用制度あり）
- 待遇・福利厚生は
- ◆社会保険完備 ◆交通費支給（月35,000円まで※通勤定期） ※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ◆スキルアップ手当（150,000円） ◆従業員持株制度 ◆書籍購入制度 ◆資格取得支援制度 ◆ベビーシッター利用補助制度
- 休日休暇は
- ◆完全週休2日制 ◆祝日（当社カレンダーによる） ◆夏期休暇 ◆年末年始休暇 ◆育児短時間措置 ◆産前産後休暇 ◆有給休暇 ◆アニバーサリー休暇 ◆介護看護休暇 ◆妊婦特別休暇 ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
掲載期間24/05/02～24/06/26
求人No.FOL-17481
