- なぜ募集しているのか
- MVNO、SI事業、ISP、NW、クラウド、セキュリティとBtoB、BtoCまで幅広く事業展開しているユニークな会社です。
グループのサービスは、大手・中堅企業や官公庁を中心に約14,000社のお客様に導入され、その信頼性に高い評価をいただいています。 - どんな仕事か
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■業務運営
・MVNOサービスに関する顧客/契約/課金/物流システムを使ったバックオフィス・BPO業務
・業務プロセス改善と実施（手順作成、傾向分析、など）
・必要となる顧客/契約/課金管理システムへの業務要件定義
将来的には、モバイル事業にまつわる業務の改善・BPO統括を管理するチャンスもございます。
★本ポジションの魅力★
モバイル事業における、業務運用・運営の経験を積み業務改善・BPOを推進する活動を通し、サービス・事業の効率を最大化する取組みの中心人物となり、B2C、B2B、B2B2Cのサービス運営の中心で活躍頂けます。
サービス事業者での運営ノウハウ、省力化は今後もますます注力して取り組んでいくため、その推進を進めるコアメンバーとしての経験を積むことができます。
また、社内での勉強会・スキルアップの機会もたくさんあります。 - 求められるスキルは
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必須 ～これまでの経験を活かし、スピード感あるサービス運営と効率化に力と能力を発揮したい方～
＜必須の経験・スキル＞
IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験
- 契約・顧客システムのような社内システムを用い業務経験
- 各種SaaSや、O365などをもちいた業務、改善活動経験
- 自社業務などにおける改革プロジェクト経験
歓迎 ＜あれば尚よいスキル・経験＞
ITサービス・通信事業におけるサービス運用サポート企画や運営リーダ経験
- コンシューマ向けIT・通信サービスの経験者
- データの分析・解析業務の経験（Microsoftなどのツールへの理解やBIツールの利用）
- 他事業者・ベンダとのビジネス運営・渉外の経験（見積もり受発注など） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 849万円
掲載期間24/04/19～24/05/02
求人No.GRAND-240305KN
