どんな仕事か: 楽楽クラウドCS組織の『マーケティングセクション』の担当となります。
CSマーケティング組織は、楽楽クラウド事業全体の契約顧客に対するマーケティングプランの企画と実行を行い、顧客が持つ財務上の余白にアプローチします。

▼マーケティングコミュニケーションプランの起案と実行・分析
・ウェビナーやメールマーケティングによるリード創出・ナーチャリング
・自社メディアを活用したデジタルコミュニケーションの設計・運用
・顧客提供コンテンツ企画及び制作
・デジタル接触データの定量、定性分析

▼ポジションの魅力
「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。また「楽楽販売」「楽楽勤怠」においては、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽クラウド」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大を目指しております。

今回のCSのマーケティングセクションでは「楽楽クラウド」ご契約顧客全体に対するマーケティング施策の立案と実行を担うポジションとなりますので、カスタマーマーケティング領域において着実に経験を積むことが可能です。
求められるスキルは: 必須下記いずれか1つ以上の経験
・マーケティング領域での企画立案～実行の経験
・事業会社でのマーケティング経験（リード獲得およびナーチャリング施策立案・実行）
・CRMマーケティング経験

歓迎・オンライン／オフラインマーケティング双方のご経験
・コンテンツマーケティングのご経験
・チームリーダー、チームマネジメント経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 520万円～ 735万円

（例）年収520万の場合
月額333,000円（基本給258,000円＋時間外手当45,000円+都市手当30,000）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給
※20時間超過分は別途全額支給

昇給：年1回（5月）
賞与：年2回(6月・12月)
待遇・福利厚生は: 【手当】
・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当

【福利厚生】
■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外）
■私服通勤
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
■在宅ワークデー（毎週水曜日はオフィスワーク・在宅ワークを選択可能）
■ラクスマイル制度
■その他就労支援
・子の看護休暇
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル
・社内交流イベント
休日休暇は: ■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇（有給消化率93％以上 ※2023年3月期実績）
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％
■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）
■シックリーブ制度（本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与）
■子の看護休暇（子供の看護や検診等のための休暇を付与　※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間）

【CS戦略】カスタマーサクセスマーケティング（東京）

その他、マーケティング系