カスタマーサクセス部門 セミナー運営担当
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掲載期間24/05/02~24/05/15 求人No.BRIE-takanosansan101

カスタマーサクセス部門 セミナー運営担当

マーケティング・販促企画

年収500万円~949万円
募集情報
どんな仕事か
常に進化を続ける当社プロダクトの機能や価値を正しく捉え、セミナーを通じてユーザーの事業成功をリードしていきます。
具体的には、当社プロダクトの利活用を促進させるセミナーの運営を担当します。
▼担当する業務の例
年間延べ1万人が参加する活用オンラインセミナーの企画サポート、運営
セミナー機会を通じたキーユーザーの発掘、カスタマーサクセス担当・営業担当・コミュニティ戦略室への連携
ユーザーナーチャリングに関する各種施策の実行
▼オンラインセミナーの頻度・種類について
・毎月10回程度開催(ライブ配信や録画配信など)
・当社プロダクトユーザーの利活用促進や推進者としての育成を図るため、さまざまなテーマを展開
セミナー参加者であるユーザー企業の担当者は、当社プロダクト導入後も利用に関するさまざまな悩みを抱えています。
例:
基本的な機能や使い方を理解したい
社内でのプロダクト活用をどのように推進すべきかわからない
当社プロダクトを利用してビジネスの拡大につなげるために、事例や活用方法を知りたい
ユーザー企業にとっては「導入したら終わり」ではなく、「導入後から」がスタートです。自身が手掛けたオンラインセミナーで、上記の課題を解決に導き、顧客企業の成功を力強く加速させるポジションです。
募集背景
事業拡大に伴う組織体制の強化のため
当社プロダクトの進化に伴い、ユーザーのプロダクト活用をさらに促進する施策が求められています。
施策を実行する上で運営メンバーの増員を行います。
本ポジションの魅力
ユーザーやフロントメンバーの声、機能の活用スコア向上などから、参加者数やアンケート数値などの定量にとどまらない、定性的な自身の貢献もダイレクトにフィードバックされます。それゆえ、チーム一丸となって企画・運営したセミナーが人や社会の役に立っている実感を得られます。
組織構成
所属予定のグループは、約10名の組織です。
求められるスキルは
必須 オンラインイベントの運営経験(1年以上)
複数メンバーを巻き込む調整業務の経験(1年以上)
歓迎 自社カンファレンスやセミナーの運営業務経験
セミナー登壇スキル
SaaS系企業での就労経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:30~18:30
給与はどのくらい貰えるか
500万円~949万円
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備

・交通費支給 ※

・社員持株会

※交通費の上限は1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。(往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。)
休日休暇は
・土日祝日

・有給休暇

・年末年始休暇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるビジネスデータベースを提供しています。
主なサービスとして、営業DXサービスやクラウド請求書受領サービス、クラウド契約業務サービス、キャリアプロフィールを国内外で提供しています。
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