- なぜ募集しているのか
- コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
- どんな仕事か
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これまでのご経験を生かして活躍しませんか。【職務内容】
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
現在、サービス部では、4つのグループが存在しております。
ご経験を踏まえ、適したポジションをご案内いたします。
■フィールドサポートグループ
グローバルに点在する販売代理店と連携をしながら、ヤマハ製品品質の向上やブランドイメージ向上をミッションとしたグループです。
・市場品質情報やクレーム情報の収集・分析をし、品質向上活動を関連部門と協業で行います。
・販売代理店のアフターサービスをサポートし、マリン事業のブランドイメージやファンの創出を協業します。各エリアで求められるアフターサービスを販売代理店と共に最適化していく活動をしていきます。
■プロダクト導入グループ
マリンの新商品開発に際して、市場のニーズを拾い上げ、サービス要望を社内に展開し、更なる競争力のあるマリン商材の創出をミッションとしたグループです。
・新商品開発プロジェクトに参画し、マーケティング部門や技術部門と協力しながら、お客様のニーズを商品開発にフィードバックします。
・販売代理店の技術トレーナーに対して、新商品の導入・教育をおこない、各販売代理店のトレーナーが各国のディーラーテクニシャンに対してレクチャーできる土壌をつくります。
■サービズプランニンググループ
アフターサービスの中長期的な戦略や方針を策定し、関係部署や海外拠点と連携しながら、
サービス政策を進めることをミッションとしたグループです。
・市場トレンドや競合他社の動向、お客様の期待等、市場の情報を多面的に収集、分析して、事業競争力の向上につながるサービス活動の企画/計画を策定します。
・販売代理店の技術パートナーに対して、ブランドイメージ教育、整備技術に関するノウハウを提供し、ソフト面、ハード面のサポートをおこないます。
■CRM革新グループ
中長期的に顧客接点を持ちながら、マリンプロダクトのライフサイクルをサポートし、顧客ロイヤリティを高めていくことをミッションとしているグループです。
・DX活用しながら、マリン商材のリアルタイムな稼働状況を把握し、そのデータを活用しながら、ライフサイクルサポートを行います。そのサポートを通じて、CRM（Customer Relation Management）を革新し... - 求められるスキルは
-
必須 【必須】
◆理工系の大学、大学院を卒業された方
◆普通自動車運転免許（AT限定可）
【歓迎】
・内燃機関に関わる業務経験
・アフターサービス、開発、品質保証、事業企画いずれかの経験をお持ちの方
・TOEIC550点以上歓迎 応募資格をご覧ください。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 静岡県
- 勤務時間は
- 08:45～17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
-
500万円～900万円
■年収についての補足
年収は年齢・経験を考慮の上、同社規定により決定します。 - 待遇・福利厚生は
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■諸手当
通勤手当 家族手当(一人目：14500円、二人目以降：3000円) 社宅(自己負担：20000～30000円 ※規定該当の場合) 役職手当 時間外手当(平均20h程度) 休日出勤手当 財形貯蓄 社内預金 従業員持株会 ヤマハ発動機共済会 企業年金基金 従業員販売制度 他
■各種保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 - 休日休暇は
- 完全週休2日制 年末年始、GW、夏季休暇（各9日程度） 有給休暇（入社3ヶ月経過後10日～最高15日） 年次有給休暇 ライフサイクル休暇制度 3連続有給休暇取得制度 傷病・介護・看護の特別休暇制度等
- どんな選考プロセスか
- ■面接回数2■試験内容書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定 ※適性検査あり
掲載期間24/03/26～24/04/08
求人No.MNXT-226733
