- どんな仕事か
-
Connected Car Services (CCS)は、日産のグローバル本部の一部門であり、ビジネス機能です。私たちの目標は、コネクテッド技術とデータを活用して、お客様に最高のデジタル体験を提供することです。日本/米国/欧州をはじめとする各リージョンのチームと協力して、アプリ, ナビ/車載ディスプレイを通じた車両内コミュニケーション等のお客様タッチポイントを強化することで、日産車/サービスの変革をリードする責任を担っています。私たちの最終的な目標は、車の所有サイクル全体でよりお客様をワクワクさせるイノベーションを創造することで、常に革新的な機会を探し求める多様性と情熱に溢れるチームです。
CCSでは戦略とロードマップに合わせた短期および長期の活動に取り組んでいます。事故衝突検知/サポート、メンテナンス予測アルゴリズムのの実装等に代表される新しいサービスの企画/サービスデザインをグローバルおよび各リージョンのチームと緊密に連携して実装しています。
Connected Car Services（CCS）のビジネスアナリスト職では、以下の業務を担当します。
- 新規サービス企画/デザインまたUI/UXの作成をリードし、各リージョンのニーズに合わせた実装の検討
- コネクテッドサービスの要件を定義、各開発チーム (車載/非車載コンポーネント)との協議を通じた各リージョン向け実開発の調整
- コネクテッドサービスのオーナーとして、グローバルおよび各リージョンチームとの協議をリードし開発に必要なビジネス要件を定義
- 開発チームを含めた各ステークホルダーと連携し、サービスの品質を担保する為のテストをリードする (車両からアプリ等の最終お客様タッチポイントまでを含めたテスト)。
- サービスローンチ後のパフォーマンス分析を実施し、改善を提案します（PDCA）。
- ビジネスに付加価値をもたらす新規のサービスアイディアを企画し、実装まで走り切るオーナーシップを発揮する事 - 求められるスキルは
-
必須 ■MUST
1) デジタル関連サービス/ソリューションににおける、ビジネス系職またはIT系職での経験がある事
- ビジネス分析スキル：サービスの仕様定義、テストまたは導入経験
- データ理解： データ分析プロジェクトでの経験または理解
2) 顧客視点でのサービス/ソリューション設計の経験
3) コネクテッドカー領域へのビジネス/技術両面からの強い興味
4) プロジェクトマネジメント、ライフサイクルに関する基本的な理解 (マイルストン管理、コスト等々)
5) 多様なステークホルダーとのコミュニケーション/調整経験
自動車業界経験：あれば尚可
■TOEIC：750以上以上が望ましい
または
ビジネスレベルの英語（読み、書き、話す）が望ましい
■WANT
1) 顧客体験開発に関する理解/経験
2) 新規サービス開発に関するデータ分析スキル
3) 自動車業界に関する知識
4) ディーラービジネスやオペレーションへの理解
5) プロジェクトマネジメントに関する経験
自動車業界経験：あれば尚可
■TOEIC：800点以上
または
ビジネスレベルの英語（読み、書き、話す）が望ましい
＜求める人物像＞
自動車業界またはその他業界においても、6-10年程度経験があり、特にサービスをコンセプト立ち上げから導入までを行った経験の経験があると有利です。お客様のペインポイントを正しく理解し、ソリューション提案・プロセス変更を行うことで、いかにお客様経験を改善することができるかを考え、働きかけ・実行までリードできる人物が望ましいです。多種多様な各ファンクションとコラボレーションできる起業家精神のある方をお待ちしています。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 日産自動車グローバル本社
所在地：神奈川県横浜市西区 - 勤務時間は
- 8時間
※時間帯は事業所により異なる - 給与はどのくらい貰えるか
-
約410万円～780万円
・月次給×12か月分+ 賞与（目安値）
・賞与金額は参考値であり、実際の支給時期、金額、支払い条件等については都度決定されます。
※残業手当等、従業員賃金規則に基づき、別途支給 - 待遇・福利厚生は
-
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
住宅支援として、独身寮または手当等の補助あり（入居にあたっては当社規程による） 社内預金、財形、持株会、退職年金、住宅ローン、保険団体割引、社員車両購入制度、食堂、 社内診療所、健保保養所、各種レジャー施設、他
諸手当：家族手当、通勤手当、時間外勤務手当、リモートワーク勤務手当、他 - 休日休暇は
- 週休2日制（※当社カレンダーによる、月5～8日）年間121日 夏季休暇（9日間程度）、年末年始（9日間程度）、ゴールデンウィーク、年次有給休暇、特別休暇、他
- どんな選考プロセスか
- 書類選考 → 面接（通常2～3回） → 内定
掲載期間24/05/09～24/07/03
求人No.WG-15672
