- なぜ募集しているのか
- コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
- どんな仕事か
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これまでのご経験を生かして活躍しませんか。■入社後に任せる業務
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
1.納入顧客先での定期点検業務
週末や祝日を利用して、3名〜6名程度で装置の定期点検を行っていただきます。
2.納入顧客先でのトラブル対応
納入顧客先で発生したトラブルに対し、迅速に対応するため、現地でのトラブル対応、リモートでのトラブル対応を行っていただきます。また、発生したトラブルに対し、必要に応じて設計の見直しを議論したり、改善案を提案していただきます。
3.納入顧客先での顧客対応
納入顧客に対し、点検やトラブルの報告、説明を行う。海外顧客に対しては、英語にて報告、説明を実施いただきます。
4.部品の供給、販売サポート
各施設で必要となる部品の手配を行い、部品が不足しないようにサポートしていただきます。
5. 輸出管理
海外顧客への部品発送時に必要な書類の整備、準備を行っていただきます。
■配属先
産業機器事業部 医療・先端機器統括部 カスタマーサポート部 治療グループ
■当業務の面白み・魅力
最先端の医療機器、大型医療機器を取り扱うことで、多岐に渡っての専門技術を学び、活かすことができる職場です。安定した装置への稼働に寄与し、がん治療を通して社会に貢献することができます。設計者との関係性が近いことで、様々な技術を吸収する機会が多く、カスタマーサポートだけでなく、他業務の知識を得やすい環境にあります。
■キャリアステップイメージ
入社直後:新居浜工場にて入社研修実施後、国内数か所の治療装置見学。教育担当の指導の元、治療装置の点検、トラブル対応等を学びます。国内の顧客先にて基本となる運転、維持管理の業務を習得し、新居浜工場、もしくは東京のサービス拠点にて、アフターサービス業務に従事して頂きます。また、必要に応じ、技術力向上のため他部署にてキャリアを築いて頂き、カスタマーサポート部へ戻ることがあります。
5年後以降:既納顧客に対し、責任者となり、サービス対応、費用管理、営業サポートなど幅広い業務を行う可能性って頂きます。大型更新のプロジェクト管理、顧客への提案、サービス契約の仕様まとめなどを経験し、適性に応じて機種のチームリーダを担当して頂きます。
■職... - 求められるスキルは
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必須 【経験】
・品質保証業務の経験があること。
・ISO9001内部監査員の経験者であること。
【知識・専門性】
・問題解決の知識(QC手法等)を有すること。
・品質マネジメントシステム(ISO9001)
【使用ツール、資格】FMEA(故障モード影響解析)、FTA(故障の木解析)
【英語】TOEIC500点以上、メール・マニュアル読解:初級レベル、電話・商談:初級レベル
■尚可要件
【経験】
・品質保証業務の経験があること。(3年以上)
・機械図面を読みこなせること。
・ISO9001内部監査員の経験者であること。
【知識・専門性】問題解決の知識(QC手法等)を活用できること。
【使用ツール、資格】FMEA(故障モード影響解析)、FTA(故障の木解析)を用い原因を特定できること。
【英語】TOEIC600点以上、メール・マニュアル読解:中級レベル、電話・商談:中級レベル歓迎 応募資格をご覧ください。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 愛媛県
- 勤務時間は
- 08:00~16:45
- 給与はどのくらい貰えるか
-
500万円~900万円
■年収についての補足
※年収は経験・スキルにより、決定します。 - 待遇・福利厚生は
-
■諸手当
通勤手当 住宅手当 残業手当 育児支援金など
※住宅手当、育児支援金はその他補足を確認ください。
■各種保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
<その他の福利厚生>・独身寮(入寮期限有り)・確定拠出年金制度・財形貯蓄制度・社員持株会・各種融資制度 - 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- どんな選考プロセスか
- ■面接回数2■試験内容WEBテスト(SPI)+1次面接(事業部門)→2次面接(人事部門) ※WEB面接実施中
掲載期間24/04/08~24/04/21
求人No.MNXT-223953