どんな仕事か: 仕事内容
CS部におけるUXのスペシャリスト集団であるCXチームにて、クライアントのサービス／プロダクトにおけるUXデザインやUX改善を担っていただきます。
募集背景
当社はクライアントのDX推進をサポートし、この数年以内に、DX当社で第一想起を獲得できるよう、多様な事業展開を進めています。DXの市場拡大のなかで、DXにおけるUX(ユーザーエクスペリエンス)の必要性は経済産業省のDXレポートでも述べられており、あらゆるメディアでもよく語られているとおりです。つまり、DXの成功のためには顧客起点での取り組みが重要であり、DX市場拡大とともにUXの需要も拡大しています。
当社では開発プロセスの上流工程でのUXデザインから、UX品質の評価、改善など幅広く展開しており、弊社が得意とする標準化技術を用いて独自開発したUX品質ガイドラインを軸として、さらなる事業拡大中です。DX成功のためのUXとして、一緒に事業を拡大していくUXコンサルタントを募集しています。ともにクライアントのDX成功のためにUXの知見を活かしていきましょう。
具体的な業務内容
・クライアントのDX成功に導くUXコンサルティング
・サービスデザインやUXデザインディレクション
・アプリやWebサービスなどのUXエキスパートレビューやユーザーテスト
・ユーザー要求や情報設計などのＵＸ開発
配属部署について
サービス＆テクノロジー本部カスタマーサクセス部カスタマーエクスペリエンス領域
この仕事のやりがい
・学術的なUX知見、また実践におけるケーススタディを得ることができます。
・さまざまな業種・業態の開発プロセス全体のUXに携わることができます。
・これからさらなる成長を目指す新設チームのコアメンバーとして活躍いただけます。
求められるスキルは: 必須【必須】
以下すべて
・Webデザイナーとしての実務経験
・UIUXについての知見
・クライアントワークの経験

歓迎【歓迎】
・UXコンサルタントとしての実務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:00～18:15（休憩12:00～13:00、15:00～15:15／実働8時間）
※専門業務型裁量労働制適用者は（1日のみなし労働時間）8時間
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～1149万円
待遇・福利厚生は: ・産前産後、育児、介護休業制度
・各種社会保険完備
・通勤手当
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援（資格取得支援）制度
・社内公募制度
・SHIFT提携保育園制度
・技術勉強会・社内交流会「T.E.L＠CAFE」
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント（運動会、忘年会、社員総会・アワード）など
休日休暇は: ■休日
・完全週休2日（土・日）
・祝祭日
■休暇
・病気看護休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（10日～20日）
・慶弔休暇
　（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇など）
【年間休日120日以上】

UXコンサルタント

デザイナー（Web・モバイル・ゲーム関連）