- どんな仕事か
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～カスタマーサポート職（海外担当）～海外現地法人(北南米/中華圏/ASIA/EU)の担当に対し、調査結果の説明や、
お客様の使用環境に合わせた改善提案といったカスタマーサポートを行っていただく仕事です。
具体的には下記のような業務を行っていただきます。
・キーエンス海外拠点からの修理返却品に対する報告・サポート
・海外拠点の担当とコミュニケーションを取りながら、お客様サポートを実施
・海外拠点の自主的な運営を体制構築含めサポート - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・英語での円滑なコミュニケーションが可能な方
・関連部署と連携/コミュニケーションを取りながら業務を推進されたご経験のある方
【語学力】
・日本語がネイティブレベルかつ英語がビジネスレベル(TOEIC600点以上または海外留学・在住経験あり)
※海外現地法人との英語でのメールやTV会議でのやり取りが頻繁にございます。
※海外現地法人への出張の機会もございます。20以上の国に現地法人がございます。歓迎 【歓迎】
・生産管理や現場マネジメントのご経験がある方/理系学部出身の方
・新たなことへのチャレンジ精神をお持ちの方
- 雇用形態は
- 正社員
試用期間：6ヶ月 ※試用期間中も条件に変動はありません - どこで働くか
- 大阪府高槻市桜町1-5
（JR高槻駅より徒歩9分 ）
転勤の可能性：なし - 勤務時間は
- 8：30 ～ 17：30 実働 8時間 休憩 1時間
残業あり （残業手当は1分単位で全額支給） - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収 525万円～945万円 通勤交通費を除く諸手当を含む
月給 265,100円～476,600円
※能力・経験を考慮の上同社規定により決定します。
※採用時の月給、年収レンジです。入社後のご活躍によりさらに上の待遇をご用意しています。
賞与 年2回（6月、12月） 各2.0ヶ月分 給与改定 年2回(4月、10月）
■諸手当
通勤交通費 全額支給（社内規程による）
残業手当、休日勤務手当、深夜勤務手当 - 待遇・福利厚生は
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社会保険完備（健康保険、厚生年金、社会保険）
人間ドック制度（35歳以上）、予防接種費用補助、退職金制度 - 休日休暇は
- 完全週休2日制 （土・日・祝日）
ゴールデンウィーク・夏季・ 年末年始に7日以上の連続休暇あり
年間休日130日（2023年度予定）・年次有給休暇・慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
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・書類選考
・面接2回（想定）
・内定
■交通費
面接時の交通費は1次面接から最終面接まで全額お支払します
掲載期間24/04/19～24/05/02
求人No.UDRPF-CB76688
