【コールセンターSV】インサイドセールス代行事業<上場準備中/年間休日120日以上/土日祝休み>
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掲載期間24/04/17~24/04/30 求人No.XKDJL-99920

【コールセンターSV】インサイドセールス代行事業<上場準備中/年間休日120日以上/土日祝休み>

コールセンター運営・管理

年収400万円~749万円
ポテンシャル採用(未経験可)
募集情報
なぜ募集しているのか
<急成長・IPO準備中の会社>
 
大手上場企業からスタートアップ企業まで、
多彩な企業のインサイドセールスを代行する
【株式会社ディグロス】。
 
成果に結びつく質の高いサービスが好評を呼び、
事業は順調に成長。
拡大フェーズに突入し、2023年4月に
港区に新たなコールセンターをオープンさせると共に、
上場準備も進めています。
 
この成長の裏にあるのは
社員のモチベーションをあげ好循環を生む
風通しの良さ、裁量の大きさ、自由度の高さです。
 
今回はインサイドセールス代行事業における
コールセンターSVの募集ですが、
案件とオペレータースタッフのマッチングに裁量を持ち、
案件の難易度に合わせてアポ獲得の精度についても
クライアントと交渉可能。
 
また事業・組織がスケールする中で
ポジションも続々と誕生中しており、
社員の「やりたい」という声に応じて
様々な経験を積むことができる環境です!
(SVとして入社し、マネジメントをしながらも
自ら手を挙げ採用や社内システムまわりも担当する社員もいます)
どんな仕事か
インサイドセールス代行事業のコールセンターSVとして
マネジメントからプロジェクト推進までお任せします。
 
◆POINT
◇案件とオペレーターのマッチングなど
 裁量高くプロジェクト推進が可能!
◇オペレータースタッフ(アルバイトさん)も
 全員営業関連の経験者で構成!
◇スタッフ一人ひとりの顧客対応能力が高い組織!
 アポイントコミットメント達成率は94%。
 
【業務詳細】
・顧客折衝・報告
・オペレーター育成
∟トークスクリプトや研修資料作成含む
・シフト作成
・業務改善
  
◆受託案件例
・WEB広告会社
・採用業務効率化コンサルティング会社
・クリエーター職 人材紹介会社
・展示会出展募集
・外資系調査会社
・電力コンサルティング会社
・セキュリティソフト会社
・採用コンサルティング会社
 
◆社風について
一挙手一投足管理せず、裁量持って活躍できる社風。
だからこそ自己管理をしながら成果に向かえる方や
成長意欲を持って自走ができる方にはピッタリです。
求められるスキルは
必須 ・学歴不問
 
◆応募資格
コールセンターでのSV経験1年以上 
 
◆求める人物像
・明るくポジティブに周囲と関わり、業務を進めていける方
・仲間との協調を大切に考えられる方
・能動的に業務を遂行していける方
 →当社は社員全員が成長意欲高く、裁量を持って動くため、
  待ちの姿勢ですと業務遂行が難しい環境です。
  自ら考え、仕事を取りに行ける方を歓迎しています。
歓迎 ◆歓迎するご経験・スキル
・アウトバウンドのコールセンターにおけるスーパーバイザーのご経験
・マネジメントのご経験
・インサイドセールスのご経験
 
◆特に歓迎する志向性
・夢や目的を持っている方
 「社員の夢や目標を応援したい!」そんな想いを持つ
 取締役のもと、9名の社員が距離近く活躍しています。
  
 【社員より】---------------------------------------------------------
◆職場の良いところ
 「やってみたい!」を無視しない職場だと思います。
 私自身、もともとはコールセンターのSV職でしたが、
 現在は人事を兼任。
 今度は社内システムに手を出そうとしています。
 好奇心旺盛なタイプにはチャンスが多い職場ですね。
 
 それから働く仲間も上司も、
 嫌みなところがなくて気持ちいい人たちだなって思います。
 私はいろんな役割に手を出してしまったので
 「業務が大変だ~」と思うこともありますが、
 特にでストレスを感じたことってないんです。

うちの会社の良いところって、裁量とかいろいろありますが、
 もしかしたら「人」が大きいのかも。
 
 あ、あとたまに取締役が買ってきてくれる
 伊勢丹のからあげ弁当(3000円)がめっちゃ美味しいです(笑)!
雇用形態は
正社員
どこで働くか
■勤務地
〈新宿第一ソリューションセンター〉
東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒルコート東新宿ビル 7階
 
〈川崎ソリューションセンター〉
神奈川県川崎市川崎区東田町11-27メットライフ川崎ビル 8階
勤務時間は
09:00~18:00
給与はどのくらい貰えるか
400万円~749万円
待遇・福利厚生は
・通勤手当(規定あり)
・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・出産祝金
  
<教育制度>
・入社後:OJT体制あり
休日休暇は
・週休二日制
・シフト制
・夏季休暇:2日間(2023年実績/取得のタイミングは状況による)
・年末年始休暇:8日間(昨年実績)
・配偶者の出産休暇:2日間
・結婚休暇:5日間
どんな選考プロセスか
面接1~2回(社長面接)
会社概要
社名
株式会社ディグロス
事業内容・
会社の特長
あらゆる営業活動の起点は<アポイントメント>にアリ。
設立
2009年6月1日
資本金
1,000万円
従業員数
101?300名
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