- どんな仕事か
-
Microsoft Dynamics 365を中心に、様々なテクノロジーを活用し、クライアントの「マーケティング」「セールス」「サービス」の領域におけるビジネスを業務・IT両面から支援します。
【担当業務】
クライアントの顧客接点管理の変革・強化を支援するなかで、Dynamics 365の最適活用のための導入展開・定着化などを支援します。
1.業務変革の全体構想立案支援
2.IT変革の全体構想立案支援（特にDynamics 365を活用したいクライアント）
3.各業務の業務分析と変革プランニング（業務プロセス・ITの導入などの解決策提示）
4.上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援
5.上記に係るプロジェクトマネジメント（従来型に加え、アジャイル導入手法の提供など）
6.上記に係る業務変革支援および定着化支援
【プロジェクト例】
・製造業：アジア拠点の営業支援システムの構築と展開
・製造業：グローバルビッグアカウントに対する営業支援システムの構築と展開
・サービス業：海外事業のプロジェクトガバナンスと案件管理システムの構築と展開
・電気メーカー: グローバルCRM構築に向けた運用方針策定支援
・公益・特殊・独立行政法人: 他社推進CRMプロジェクトのPMO支援
・電気・ガス業: 他社推進CRMプロジェクトの第三者レビュー - 求められるスキルは
-
必須 望ましいスキル：（2年以上の以下業務経験者）
・CRM導入経験者またはプロジェクトのマネジメント経験 （Package不問・Salesforce/SAP/Oracle等歓迎）
・下記業務に精通(業種不問)
- デジタルマーケティング
- セールス（社内や代理店を含む営業業務全般）
- サービス（コールセンター、フィールドサービスなど）
- 上記にかかわる顧客接点管理、顧客情報管理（CRM全般）
・Microsoft Solution(分野を問わず)の経験(PM/PMO, コンサルティング, 設定・実装など) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
-
800万円 ～ 1399万円
(1)シニアコンサルタント 年収約900万円～
(2)マネージャー 年収約1300万円～ - 待遇・福利厚生は
- 福利厚生：各種社会保険加入（健康保険、介護保険、厚生年金、雇用保険、労災保険等）、団体生命保険、長期所得補償保険、資格取得支援制度
- 休日休暇は
- 休日：土、日曜、祝祭日、年末年始（12月29日～1月3日）、昨年度年間休日：126日
休暇：年次有給休暇（年20日）、傷病休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、試験休暇、出産特別休暇（有給）、
育児特別休暇（有給） 、介護特別休暇（有給） 、公傷休暇等
掲載期間24/04/17～24/05/05
求人No.STRA-//79385
