なぜ募集しているのか: 当社は最先端の動画技術を活用することで、デスクレスワーカー業界の業務ノウハウや技術知見を伝承する動画教育プラットフォーム ”tebiki”の開発・提供を行っています。カルビー、ASKUL、アサヒ飲料、AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼などエンタープライズ企業を中心に導入されており、昨対比での売上・人員は共に約2倍の成長、サービス継続率は99.5%と市場・顧客に刺さるプロダクト展開に成功しています。
この創業からの動画教育事業が好調に伸びる中で、現場業界にイノベーションを生み出す新規プロダクトを展開し、さらなる事業拡大を目指すため、CEOが自ら事業責任者となって新規事業を立ち上げました。
当ポジションは、この新規事業のソリューションCSチームの立ち上げメンバーとしての募集となります。
どんな仕事か: 新規事業のソリューションCSとして、培ったユーザーインサイトから開発陣への提案、顧客業務フローの分解と再設計、エンタープライズ顧客への全社展開プロジェクトまで、幅広い業務を管轄していただきます。
■ 新規事業の概要
既存事業(現場向け動画教育プラットフォーム)の隣接領域であり、同じデスクレスワーカー産業がターゲットです。現場記録のDXとAI分析提案が主要機能となります。

■ 業務内容
・顧客の業務プロセス分析と自社サービスを使った提案
・顧客にあわせた導入支援計画の立案
・顧客側の導入チームの一員としてプロジェクトの進捗管理
・スモールスタートからのマイルストーンを設定した全社展開戦略の立案
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
etc

■ 利用システム
Slack／Google Workspace／Hubspot／FORCUS／Zoom／GitHub

■ ポジションの魅力
＜真の0→1フェーズ＞
オペレーションのゼロからの構築が可能です。開発チームと連携しプロダクト企画にも携わることができます。
既存事業の類似課題を解決するのではなく、全く新しい領域への挑戦です。ナレッジやノウハウを形成していく醍醐味があります。
成果と生産性を最大限に高める施策をメンバーと共に考え、実行に移しながら、筋の良い施策を組織全体へ展開するために仕組み化し、運用・改善を行っていく役割をお任せします。

＜裁量と権限の現場委譲が当然の文化＞
「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。

　#社会課題に挑む企業
　#チャレンジできる環境
　#ユニコーンを目指す企業
　#DX推進
求められるスキルは: 必須・以下の経験のいずれか1年以上
- ITコンサルタント
- 業務改善コンサルタント
- プリセールス
- SIerでのシステム導入プロジェクトマネジメント
　- SaaSのカスタマーサクセス
- エンタープライズ向けアカウントセールス

歓迎・スタートアップでの勤務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス6F
勤務時間は: 9:00～18:00（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年俸600万円～ 750万円
※年俸額の12か月で割った額が月額となります。
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・通勤費支給
・服装自由
・ストックオプション付与（マネージャー以上）
・出産・育児支援制度
・資格取得支援制度
・研修支援制度
・近距離居住手当
・近距離居住奨励金(一時金支給)
・書籍購入費全額補助
・インフルエンザ予防接種全額補助
・リモート勤務デバイス貸与
・リファラルごはん（社外会食費補助）
・チームビルディングごはん（社内懇親会補助）
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日）
・祝日休み
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・リモート可（出社日あり）
どんな選考プロセスか: 1.書類選考
2.Web面談(1～2回)
3.最終選考(体験入社)
4.内定

#入社時期は相談可能

【新規事業/DXソリューションCS】コンサルティング機能をもった社長直轄のCS組織立ち上げ

ITコンサルタント