掲載期間24/04/19～24/05/02 求人No.MYN-10322972

＜個人金融＞【ローンサポート】個人ローン事業部 AVP～VP

リスク管理・与信管理・債権管理

年収500万円～1049万円

募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】
■個人向けローン商品（無担保ローン、不動産担保ローン、リバースモーゲージ、住宅ローン、投資物件向けローン等）の契約後のお客様対応および管理・回収業務

【具体的には】
■個人向けローン商品の入金案内、回収業務
■競売等法的手続きの各種申請手続き
■外部サービサー窓口
■営業、審査、事務部門等、他部署との連携、協力
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
■金融業界における債権管理回収業務経験
■1年以上又は債権回収業務に興味のある方（金融機関、ノンバンク、サービサー等）
■個人向けローンの管理回収に必要な業務知識及び理解力
■上記業務遂行に必要なPCスキル（word・Excel・PowerPoint）を備えている

【求める人物像】
■社会、顧客ニーズに対して高い関心と感度がある方
■他者を尊重し、コミニュケーションをとり連携してプロジェクトを進られる方
■仕事に対して意欲があり、目標達成および問題解決に向けて自ら積極的に取り組むことができる方
■自己成長意欲があり新しい業務や知識習得に向けて努力できる方
■法令・社内規則等、社会規範のコンプライアンスを遵守できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～1000万円

会社概要

社名: 株式会社東京スター銀行

事業内容・ 会社の特長: 【事業】
預金業務・貸出及び債務保証業務内国為替業務・外国為替業務・有価証券業務・商品有価証券業務・ノンリコースファイナンス業務・投資信託・保険商品販売業務・債権管理回収業務・外国銀行代理業務等

★「Financial Freedom（ファイナンシャル・フリーダム）～お客さまをお金の心配から解放する～」を使命（ミッション）に掲げ、世界の中で最も尊敬される企業の一つになることを目標に、顧客との長期的な信頼関係の構築を目指しています。そのため、常に他行とは異なるユニークな戦略やアプローチで、差別化を図ってきました。

★他行との差別化を進める先にあるものは、まさに日本の銀行のあるべき姿です。万人のためのオールラウンド・プレーヤーであるよりも、個人の顧客と中小企業の顧客という2 つの分野に的を絞り、それぞれの顧客に最も適した商品とサービスを提供していきたいと考えています。顧客の満足なしに、成功はあり得ません。また持続的な成長も成し得ません。

★行員の行動指針となる「価値基準」を定めており、信頼という意味合いの「Integrity（インテグリティ）」や、常に顧客を最優先に考える「Customer Focus（カスタマー・フォーカス）」など、行員一人ひとりが、同じ価値観を共有しながら業務を行っています。

★ミッションや目標、価値基準といった共通の価値観を明確に持つ、優れた人材が豊富であること、顧客のニーズに合わせた利便性の高いユニークな商品があること、そしてそれらを組み合わせることにより、顧客に付加価値の高いサービスが提供できることが強みです。