掲載期間24/04/19～24/05/02 求人No.MYN-10286609

＜SBIグループ＞【コールセンター管理者】土日祝休み／定時17:45／転勤なし

コールセンター運営・管理

年収450万円～749万円

募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】
■コールセンターの管理者業務
コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。

【具体的には】
■KPI管理
■社員のマネジメント業務
■営業目標達成に向けた施策の企画ならびに実行
■代理店や提携先企業の対応
■その他上記の付随業務

各拠点の情報連携や、派遣会社との人員採用の打ち合わせ、提携会社との業績向上の打ち合わせ実施など、コールセンターの運営だけでなく、外部企業とのやり取りも発生します。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
■コールセンターでのマネジメント経験がある方
（インバウンド・アウトバウンド問わず）
■営業目標達成マインドが高く、柔軟な発想で問題解決ができる方
■コミュニケーション能力が高く、同僚や部下と適切に対話ができる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 480～700万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: [事業内容]
■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　
「より多くのお客様の生活に、より大きな安心をお届けするために」をミッションとし、
インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、
従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを
追求してまいります。

【取り扱い保険】
自動車保険／がん保険　等
特に自動車保険は様々な媒体にて高い評価を得ております。

[SBIグループ]
SBIグループは、SBI証券や住信SBIネット銀行、SBI損保など、金融商品や関連するサービス・情報の提供等を行う「金融サービス事業」のほか、国内外のＩＴ、バイオ、環境・エネルギー及び金融関連のベンチャー企業などへの投資等を行う「アセットマネジメント事業」、医薬品・健康食品・化粧品等におけるグローバルな展開を行う「バイオ関連事業」を主要事業と位置づけ、事業を展開しています。現在、グループ全体で1970万人を超える顧客基盤を獲得しております。（2016年6月末）