なぜ募集しているのか: 増員募集 / 更なる組織強化 / 組織・事業立て直し / IPOに向けて
どんな仕事か: 女性が中心の環境で未経験の方でも、多数活躍しています。カスタマーサクセスから営業事務、商品管理、物流管理など、一社で様々な経験を積むことができます。
個人向け通信サービスと、法人向け通信サービスの二つのサービスの運営をお任せします。

【業務詳細】
割合は時間の使い方の割合
・1割カスタマーサクセスのスタッフ(電話受付)
・3割カスタマーサクセスの事務(見積作成、契約事務、請求事務)
・3割物流業務(お客様に商品を発送/返却処理)
・2割格安スマホサービスの店舗対応(店舗スタッフ)
・1割自治体への入札事務等

気持ちはカスタマーサポートが8割、他2割位であることを求めます。
マルチに色々なところに携わることが求められます。
求められるスキルは: 必須・個人向けの営業、販売サービス経験
・個人向けサービスのカスタマーサポート経験
上記のようなご経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
勤務時間は: 9:30～18:30

〈補足情報〉
平均残業時間：30時間
フレックスタイム制(コアタイム:有 09:30~15:30)
フレキシブルタイム:7時~22時
給与はどのくらい貰えるか: 450万円～ 599万円
賞与回数：4回昨年度賞与実績：４ヶ月分
待遇・福利厚生は: 住宅手当、社会保険完備、健康診断
補足情報：住宅手当(条件あり)
最寄り駅から二駅の距離にお住いの方に、2万円/月を支給しています。
休日休暇は: 休：土祝休み
年間休：125
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、特別休暇、GW休暇、慶弔休暇
補足情報：夏期6（＊夏季休暇2020年度実績。年1回、5月～10月の間に取得可）
有給休暇（＊入社半年経過時点10）
生理休暇制度
どんな選考プロセスか: 書類選考⇒面接(3回)⇒内定
※状況により面接数が増減する場合があります

［カスタマーサポート/運営事務］格安スマホサービス/フレックス/貢献実感を非常に感じやすいお仕事

Web・デジタルマーケティング