- なぜ募集しているのか
- 事業拡大の為
・総合人材サービスを幅広く展開／転職サイト「doda」の会員約400万人のデータベースを活用した主力商材のカスタマーサクセス企画ポジションです。
・「doda Recruiters」とは、個人の方々は自身の新しい可能性を発見でき、法人のお客様は効率的に採用ができるような商材です。
・配属先であるダイレクトソーシング事業開発本部は同社が保有する顧客ユーザー・個人ユーザーのデータベースを利活用し、新たなビジネスを創造する部門です。 - どんな仕事か
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総合人材サービスを展開している当社のカスタマーサクセス企画として、ダイレクトリクルーティングサービス「doda Recruiters」の顧客体験設計・企画・施策立案をお任せします。「doda Recruiters」は、約400万人のdoda会員DBを活用した当社の急成長サービスであり、今後の主力サービスとするべく様々な施策を立案しております。
■入社後まずお任せしたいお仕事：進行中の顧客体験企画進行をお任せするだけではなく、ビジネス企画やプロダクト開発を巻き込んだサービス全体設計をマネージャーと共に推進していただきます。
現在進行中の具体的な企画：サービス全体におけるDX施策企画、カスタマーサクセス業務BPR（業務Tech化、データ利活用施策など）、プロダクトチームと連携した顧客体験機能企画、ビジネスチームと連携したサービス中長期戦略立案ほか
■職務の魅力
(1)役割にとらわれない挑戦が可能、ご自身のご経験や得意なことを存分に活かせる環境です。
(2)大手上場企業の中でも急成長中の組織において、組織の成長に直結する企画をご自身の裁量で動かせます。
(3)グループ内にマーケター、エンジニア、営業などがそろっているため、他職種と連携したスムーズな施策進行が可能です。
■ここが魅力
(1)ビジネス企画、プロダクト企画、DX企画など様々な企画の推進が可能
(2)まだフェーズが浅い急成長サービスにおける企画立案
(3)総合人材サービスが持つデータドリブンBtoBユーザー体験設計
■組織について
所属いただくクライアントサクセス企画グループは、2020年1月に現マネジャー1人で立ち上がった組織です。
その後サービスが急成長をする中で、現在はフロント職出身の若手メンバーが主であり、組織全体の企画力としてはまだまだ弱い状況です。
ご入社された際には、現場の若手牽引と共にカスタマー企画の主軸ポジションとしてのご活躍を期待しています。 - 求められるスキルは
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必須 以下いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社におけるWebディレクター経験
・Webプロダクトにおける企画経験（ユーザー体験設計/ディレクション経験）
歓迎 ・同時に複数のプロジェクトの進行管理・提案・遂行経験
・データ分析や定量・定性調査に基づく企画経験
・Webサービスにおけるプロジェクトマネジメント経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大手町オフィス（東京都千代田区大手町1-6-1）
- 勤務時間は
- ■標準就業時間：10:00-19:00（休憩時間60分）
※平均残業時間：30時間
※1ヶ月単位のフレックス制を適用しています。コアタイムは部署によって異なります。 - 給与はどのくらい貰えるか
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500 万円～859 万円
※ご経験、スキルに応じて決定します。
・残業代：勤務実績に応じて全額支給
・昇給・昇格・賞与：年2回（6月・12月）を予定 - 待遇・福利厚生は
- 社会保険完備、時間外勤務当、財形貯蓄制度、確定拠出年金、住宅ローン金利優遇制度、保養所（健康保険組合）、法人向福利厚生クラブ会員、独立支援制度（入社3年経過後、同社公認の代理店として独立し、資金・家賃・採用の支援を受けることが可能）、中途入社者向け導入研修（現場配属後はOJT）、能力開発支援制度（全社研修、カフェテリア型研修）
- 休日休暇は
- 【年間休日：122日（有給休暇10～20日）】
週休2日制（土日）、祝日、年末年始（12/30～1/3） 、夏季休暇（事業部別のカレンダーに準ずる） 、特別休暇、有給休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考
↓
1次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
掲載期間24/04/25～24/05/08
求人No.AMI-805201910
