募集情報

なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】
関連子会社や代理店で対応することが出来ないトラブルや苦情対応の支援に加え、より上流の仕組を考える事で、「お客様」、「患者様」に安全・安心・信頼していただける商品・サービスを提供し、顧客満足度を向上させること。

【職務詳細】
■新製品市場展開に伴うサービススキームの構築
■各国販社から寄せれる苦情情報の解析、及び解決策の提示
■マニュアル制作・サービスツール構築、及び技術教育
■品質保証部門、開発部門、企画部門、等の関連部門との連携
■苦情情報データ分析による、サービス性向上提案
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■電子製品、ソフトウェア製品について下記いずれかのご経験
・製品設計、製品開発、品質保証などのご経験
・サービスエンジニア、技術支援
■英語読み書き

【歓迎要件】
▼海外駐在のご経験

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサービス
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 08:30～17:10
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～800万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

設立: 1936年

資本金: 37,519百万円

従業員数: 4434名

取扱い紹介会社

株式会社パソナ　キャリアアドバンテージ事業本部／全国営業本部(旧株式会社パソナ　人材紹介事業本部／全国営業本部)

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-010444
紹介事業許可年：2000年

登録場所: 人材紹介事業部門　東京（本部）

〒107-8353　東京都港区南青山3-1-30　 PASONA SQUARE

札幌支店

〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F

仙台支店

〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F

広島支店

〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F

福岡支店

〒810-0001 福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F

名古屋支店

〒460-0008　名古屋市中区栄3-6-1　栄三丁目ビルディング

岡山支店

〒700-0024　岡山県岡山市北区駅元町1-6　岡山フコク生命駅前ビル11F

大阪支店

〒530-0001　大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス　24階

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カスタマーサービス

サポートエンジニア（メディカル）