掲載期間24/04/26~24/05/09 求人No.MNXT-226391

【東京/日野】ヘルスケア製品の技術支援(本社カスタマーサポートポジション)【グローバルに活躍】

サポートエンジニア(電気・電子)

年収500万円~799万円
上場企業
募集情報
なぜ募集しているのか
コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
どんな仕事か
これまでのご経験を生かして活躍しませんか。
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
■製品知識と技術専門性を持ち、当社ヘルスケア製品の市場展開支援・市場品質・サービス品質・製品サービス性・製品品質・顧客満足度の向上をグローバルに牽引する職務となります。
関連子会社や代理店が迅速かつ適切なトラブルや苦情対応ができるよう、より上流のサービスオペレーションの構築や、技術情報の提供、トラブル事例の分析などを行い、「お客様」、「患者様」に安全・安心・信頼していただける商品・サービスを提供することがミッションです。 
ヘルスケア製品は積極的なグローバル展開も行っており、今後ますます加速予定です。技術支援の対象は国内のみならずグローバルにまたがり、海外出張も発生するポジションです。

【具体的には】
1)新製品の市場展開に向けた技術支援計画(方針・サービススキーム・技術資料・技術教育・課題管理と解決)の策定と実行
2)国内外販社・海外代理店に対する技術教育(設置・サービス・新技術)の実施および各種マニュアル等の技術資料の製作と提供
3)国内外販社・海外代理店から寄せられる市場品質課題・苦情・トラブルの解析および対応策の導出・市場展開・管理
4)苦情情報・トラブル情報・市場要望の分析とフィードバックによる市場品質・サービス品質・製品品質の向上

※リモートワーク、フレックスなども活用しながら就業している環境です。

【事業内容】
コニカミノルタ ヘルスケア事業本部
当社の技術力を活かしたX線画像診断装置、超音波画像診断装置、画像管理システム(PACS)などの画像診断装置、医療ITサービスなどの様々な製品を展開。 日本国内はもとより、海外展開にも力を入れ、人々のQOL向上に寄与しています。

【携わる製品】
コニカミノルタヘルスケア商品全般(適正等を考慮)
・X線画像診断装置(X線撮影装置、フラットパネルディテクター、画像診断ワークステーション、等)
・超音波画像診断装置
・医療IT製品(医用画像管理システム(PACS)、医療ITサービス)
・バイタルセンシング(新生児黄疸計、パルスオキシメーター)
※当社製品も電子化・IT化が進んでおり、ソフトウェア・ネットワーク・システムという領域が深く関連する製品群となります。<BR...
求められるスキルは
必須 【必須となる資格・スキル・経験など】
・電気製品/電子製品/ソフトウェア製品/IT製品における、下記いずれかのご経験(目安3年以上)
設計・開発・評価・品質保証・市場技術支援、サービスエンジニア等の技術職種経験
・英語に抵抗のない方
歓迎 応募資格をご覧ください。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
08:30~17:10
給与はどのくらい貰えるか
500万円~800万円
■年収についての補足
経験・能力に応じて、当社基準により決定いたします。
待遇・福利厚生は
■諸手当
通勤手当、家族手当、裁量労働手当(職種による)、外勤手当、共済会制度、カフェテリアプランなど
※借上げ社宅制度(家賃の約70%を会社負担。対象のみ適用、適用条件あり。)
■各種保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
休日休暇は
完全週休2日制、年末年始 夏期休暇 有給休暇 結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度 ほか
どんな選考プロセスか
■面接回数2■試験内容書類合格後⇒SPI受検⇒1次面接(配属先)⇒2次面接(人事責任者)、WEB英語テスト
会社概要
社名
コニカミノルタ株式会社
事業内容・
会社の特長
■デジタルワークプレイス事業・・複合機及び関連消耗品の開発・製造・販売、並びに関連サービス・ソリューション、及びITサービス・ソリューションの提供
■プロフェッショナルプリント事業・・デジタル印刷システム・関連消耗品の開発・製造・販売、各種印刷サービス・ソリューションの提供
■ヘルスケア事業・・・デジタルX線画像診断システム(CR・DR)、デジタルマンモグラフィー、超音波画像診断装置など
■インダストリー事業・・計測機器、ディスプレイに使用される機能性フィルム、産業用インクジェットヘッド、産業・プロ用レンズ、画像IoT及び映像関連機器の開発など
平成25年4月1日付で、グループ会社7社を吸収合併する経営体制の再編を行うとともに、「コニカミノルタホールディングス株式会社」から「コニカミノルタ株式会社」へ社名を変更しています。
※数字は2022年3月期の連結数字となります。
設立
1936年12月
資本金
375億1900万円
売上高
9114億2600万円
従業員数
38955人
取扱い紹介会社
株式会社メイテックネクスト
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-301658
紹介事業許可年:2006年
登録場所
東京本社
〒110-0005 東京都台東区上野1-1-10 オリックス上野1丁目ビル
名古屋支社
〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-24-30 名古屋三井ビル 本館 16階
関西支社
〒530-0051 大阪府大阪市北区太融寺町5-13 東梅田パークビル8階
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