- どんな仕事か
- 三井住友カードでは事業者の皆様に、クレジットカード・電子マネーなどの各種キャッシュレス決済でのお会計を実現頂ける決済プラットフォーム『stera』を提供しております。『stera』では、事業者の皆様のビジネス拡大・業務効率化を実現するべく、決済領域に留まらない新たな付加価値サービスを展開しています。ご入社後は、これら事業者向け新サービスの運用フロー改善・システム開発企画に携わって頂きます。 【ミッション】 決済端末「stera terminal」に実装されている、事業者向けアプリマーケットプレス・広告配信機能・ポイント認証機能などの各種サービス運用に係るフロー改善及び、システム開発企画 【業務イメージ】 事業者向け新サービスの高度化・効率化を目的とした業務フロー・システム改定案の立案・遂行 ・事業者向けアプリマーケットプレイスのシステム仕様改善企画、開発計画策定 ・事業者向けアプリマーケットプレイスのUI/UX及び、サービス運用フロー改善企画 ・各種サービス運営実務（サポートデスク業務含む） 【参考】 ・アプリマーケットプレイス「stera market」 https://www.smbc-card.com/camp/steramarket/index.jsp ・広告媒体サービス「stera ads」、会員証・ポイントカード・クーポン等の読取サービス「stera connect」 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001662.jsp ・stera WEBサイト https://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp ■本ポジションの魅力 ・新規サービスであるため、裁量をもってビジネスの高度化にチャレンジできます。 ・働き方を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。 ・海外も含めた最新のビジネストレンドや技術を積極的に取り入れる風土です。
- 求められるスキルは
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必須 ■必須条件
【ご経験】
フロントでの顧客対応経験、お客様相談室や問合せ対応部門での経験
案件管理能力（運用フロー改善、システム開発企画を外部ビジネスパートナーと協議・実行）
現場課題に対する改善提案経験
エクセル知識（マクロや簡単なツール作成等）
【人物像】
複数のメンバー（派遣社員）をリードし、適切な業務配分・指示が出来る方
多様なステークホルダーとのコミュニケーション力・交渉力をお持ちの方
複雑な運用をマニュアルに文書化していくことが得意な方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円～1300万円
掲載期間24/05/02～24/06/26
求人No.CAVBZ-167
