どんな仕事か: 仕事内容

データアナリストとして無印良品の顧客データ・アクセスログ・購買ログなどを活用した、ネットストア・店舗への相互送客により集客を増加させ、売上・会員登録・LTV向上に向けた仮設立案からデータ分析まで一連をお任せします。

【具体的には】

・アクセス解析、顧客分析を行い、各種施策の支援・推進

・新規施策の事前効果試算や事後の効果検証による効率的な施策にむけた分析

・データ分析しやすいようデータエンジニアリング領域、データの可視化領域、KPI設計なども含め、専門性に合わせた業務

求める人物像

「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第２の創業フェーズ」となりました。

それに伴い、デジタルを中心に当社の顧客コニュニケーションへ貢献できるプロフェッショナル人材を募集します。

今回募集するポジションのチームは、新たなマーケティング手法の開発とCX向上のためのデジタルサービス強化をミッションとし、新規に立ち上げました。

知見寄せ集め合い、アイデア出しと検証を繰り返しながら、お客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りをします。

部門の中期計画

・売場としてもカタログとしても情報源としても完璧なWEBとアプリをつくる。

・宅送、客注、受取など物流関連サービスを全てデジタル化し、アプリで完結できるようにする。

・オンライン相談やライブコマースなど、店舗と連動したECやサービスを完成させる。

・個店による顧客とのダイレクトコミュニケーションを支援する仕組みとシステムを構築する。

・農と食の事業化のため、生産者とお客さんを直結させるインフラ(WEB、決済、物流)を構築する。

・二次市場、リサイクル、修理に対応したインフラ(WEB、決済、戻り便物流)を構築する。
求められるスキルは: 必須応募条件

■マインド

・無印良品の世界観に強い共感をお持ちの方

・職種、役割などに捉われずいろいろなミッションに挑戦したい方

・ご自身の知見のないことでも他者を巻き込みながら完遂する力のある方

■必須経験

・デジタルマーケティングの知見・経験

・SQLを用いた複雑なデータ抽出経験

・Google Analytics/Adobe Analyticsなどの使用経験

・BIツールの使用経験

■望ましい経験

・広告会社やコンサルティング会社、事業会社におけるマーケティング、プロモーション

・キャンペーン設計などの作業経験のある方

・他チームと連携したディレクション、プロジェクトマネージメント経験

・消費財業界におけるEC売上構築経験

・統計学、因果推論などの計量経済学の知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 650万円～1000万円

データアナリスト（EC・デジタルサービス部）

Web・デジタルマーケティング