- どんな仕事か
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役割期待
「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第2の創業フェーズ」となりました。
それに伴い、デジタルを中心に当社の顧客コニュニケーションへ貢献できるプロフェッショナル人材を募集します。
今回募集するポジションのチームは、新たなマーケティング手法の開発とCX向上のためのデジタルサービス強化をミッションとし、新規に立ち上げました。
知見寄せ集め合い、アイデア出しと検証を繰り返しながら、お客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りをします。
部門の中期計画
・売場としてもカタログとしても情報源としても完璧なWEBとアプリをつくる。
・宅送、客注、受取など物流関連サービスを全てデジタル化し、アプリで完結できるようにする。
・オンライン相談やライブコマースなど、店舗と連動したECやサービスを完成させる。
・個店による顧客とのダイレクトコミュニケーションを支援する仕組みとシステムを構築する。
・農と食の事業化のため、生産者とお客さんを直結させるインフラ(WEB、決済、物流)を構築する。
・二次市場、リサイクル、修理に対応したインフラ(WEB、決済、戻り便物流)を構築する。 - 求められるスキルは
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必須 求める人物像
・無印良品の世界観に強い共感をお持ちの方
・職種、役割などに捉われずいろいろなミッションに挑戦したい方
・ご自身の知見のないことでも他者を巻き込みながら完遂する力のある方
【必須】
・InstagramおよびTwitterの運用経験
・チームでのSNS運用経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 550万円~700万円
掲載期間24/06/27~24/07/31
求人No.CAVBZ-66