なぜ募集しているのか: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

SmartHRは人事労務領域のサービスとして、UXに強みを持つと一定の評価を得ていますが、今後より多くの方にお使いいただくためにも、さらに進んだ「わかりやすさ」が必要だと考えています。
SmartHRのバリューの1つである「一語一句に手間ひまかける」をプロダクトやヘルプセンターを通じて体現していくため、UXライティングチームをより強化・発展していくことを目的とした募集です。
どんな仕事か: SmartHRのUXライティングチームは、ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行なっています。
プロダクトエンジニア、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAとともに開発チームに参加し、プロダクトを「わかりやすく」していくUXライターを募集します。

【ミッション】
SmartHRのUXライティンググループは「言葉のちからでプロダクトをもっとわかりやすく」を掲げ、一貫性のある・わかりやすいコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることでユーザーと社内の誰もがつまずかずに業務を完遂できるようにすることを目指しています。
SmartHRは様々な課題に対応する業務システムのため、「画面を見ればすべての業務を終えられる」とはなりません。
ツールを使っている間に触れる言葉だけでなく、ツールを使う前後に触れる情報も、業務を終えるために重要な情報です。
マイクロコピーやヘルプページを書くだけではなく、サービス全体と一貫性のあるコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることで、ユーザーの業務効率化と、顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化/プロダクトの付加価値に貢献します。

【具体的な業務内容】
SmartHRのヘルプセンターの制作
SmartHRのプロダクト内の文章の制作・改修
プロダクト内の用語や言葉づかいをまとめたガイドラインの整備・運用

■魅力
急成長中のプロダクトの開発チームに参加し、UXライターとしてコミットできる
プロダクトエンジニアやプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAなどの社内のプロフェッショナルと、自社プロダクトのユーザーのどちらにも直接関わりながら仕事ができる
SmartHRのバリューの1つである「一語一句に手間ひまかける」を体現することが、プロダクトの品質向上に直接結びつく
求められるスキルは: 必須 SmartHRのミッション、バリューへの共感
※以下いずれかのご経験がある方
デジタルプロダクトのヘルプページやその他それに準ずるライティング・編集のご経験がある方
UXライター、プロダクトライター、コンテンツライター、コンテンツデザイナー、テクニカルライター、プロジェクトマネージャー、Webディレクターもしくはそれに準ずるいずれかのご経験がある方

歓迎ヘルプページ等、サポートコンテンツの制作経験
テクニカルライティングの実務経験
WordpressなどのCMSを使ったコンテンツの制作経験

【求める人物像】
簡潔で明瞭な文章を作成する力がある方
プロダクトエンジニアやプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナーと連携し、必要な情報を収集・整理できる方
問題の根本的な原因を見極め、解決のために自ら動ける方
自身の業務範囲を限定せず、プロダクトのカイゼンに向けてチームを巻き込みながら動いていける方
文章単体ではなく、ユーザーとプロダクトの双方に貢献する意識を持って文章を作成できる方
1つの記事だけでなく、サポートコンテンツ全体を編集する力がある方
ユーザーからの問い合わせを元に、必要なコンテンツを決定し、制作できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイムなし）
給与はどのくらい貰えるか: ※経験、能力に応ずる
昇給・成果給（インセンティブ）年2回
待遇・福利厚生は: ・通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
・リモートワーク手当（＋5000円/月）
・リモートワーク環境を整える手当（入社時に25,000円）
・アポとアポの間のカフェ代
・引越手当（オフィス近くに引っ越すと10万円支給）
・一時貸付金（育児休業給付金が支給されるまで）
・育児環境を整える補助（10万円支給）
・社会保険・労働保険完備
・オフィスコンビニ
・1Password を全員に付与
・フリーアルコール（毎日18:00~）
・毎週シャッフルランチ
・部活制度（1人1500円補助/回）
・インフルエンザ/麻疹の予防接種費用の負担（家族もOK）
・勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）
休日休暇は: 完全週休2日制（祝日・年末年始休み）
入社日に15日（10日＋5日）の有給付与
出産育児特別休暇（男女とも法定休業と別に10日間）
どんな選考プロセスか: 面接2～3回

【HRTech×SaaS】株式会社SmartHRより、UXライターの募集！

編集・コピーライター