- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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モバイルペイメントのシステム監視障害対応業務を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
（1）システム障害検知、障害分析の実施…監視システムからのアラームに対して障害の切り分けを実施
（2）システム障害が発生した際の各種手配業務…発生した障害の内容に合わせて、マニュアルを確認し、保守作業の手配、部品配送の手配など実施
（3）障害の対応報告をシステム運営会社（米国）に英語での対応
※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります
【研修内容】
・サーバー研修（Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築）
・他社ベンダー資格支援、資格研修制度
・合宿研修
手厚い研修により実務未経験から始めた若手20～30代のスタッフが活躍しています。
【勤務形態について】
日勤、夜勤のシフト勤務になります。夜勤のシフトは入社してから3か月もしくは半年後で十分業務における研修を終えてからのスタートになります。
また、夜間帯は比較的、障害が減少するため、ゆとりのある時間に仮眠はもちろんですが、資格取得の学習時間や同僚とのコミュニケーションで親交を深めていただくことも可能です。 - 求められるスキルは
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必須 ・英語力（電話・メールのやり取りが可能な方）
・基本的なPCスキル
・サーバーなどIT機器への興味、知識
【歓迎】
・ITパスポートなどの資格取得を目指している方
・自作PCなどを制作されたことのある方
・ヘルプデスク、カスタマーサポート、PC保守などの実務経験
・英語初級 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:0~17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800万円～1199万円
- 待遇・福利厚生は
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 家族手当 評価手当 資格手当 出張手当 結婚祝い金 出産祝い金 社員同士の飲み会補助
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝）
掲載期間24/05/09～24/05/22
求人No.GKL-265533
