- なぜ募集しているのか
- <組織のミッション>
配属予定組織では、KDDIが通信事業で長年培ってきたノウハウを活用し、お客さまITインフラの運用を代行する「マネージドサービス」をご提供することで、「お客さまビジネスのダウンタイム最小化」と「お客さまビジネスのスピードアップ」を実現するとともに、マネージドサービスの領域拡大を通じて、KDDI法人事業の持続的な成長に貢献します。
<募集背景>
法人事業の持続的な成長に向け、マネージドサービスのさらなる拡大・発展が急務となっており、新規サービスの企画・開発、サービスの提案・導入、お客さま課題分析、サービス基盤構築など、サービス拡大を担っていただけるプロ人材の募集をすることとしました。 - どんな仕事か
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法人顧客のITインフラ、エンドユーザアプリケーションの運用アウトソース(マネージドサービス)を担うチームにてリーダーをご担当いただきます。
お客さまへ、安定運用や運用改善に向けたご提案を行っていただきます。
<具体的には>
運用アウトソースサービス実務(※)のチームリーダーとして組織を牽引し、運用品質確認や改善と日々のコミュニケーションでお客さまの満足度を獲得することを目指していただきます。
そのために関係者と調整を行いつつ、チームや施策の業務プロセスやメンバーの技術を進化させる役割も担っていただきます。
※運用提案、運用管理業務、アップセルによるお客さまの運用課題解決等 - 求められるスキルは
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必須 以下のご経験をお持ちの方(目安5年以上)
・ITインフラ領域(ネットワーク・サーバー・クラウド・セキュリティ)におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験
・グループウェア(MicroSoft365・Google Workspace)におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験
また、社内外の関係者と円滑に協働し、業務を遂行するためのコミュニケーションスキルをお持ちの方歓迎 ・ITインフラの運用管理業務経験と、改善提案の経験
・ITインフラに対するコンサルティングスキル・経験
・以下の関連資格を保有する方
-運用系資格保有(ITIL、ITサービスマネージャー、SIAM)
-ネットワーク系ベンダー資格保有(CCNA、CCNP)
-プロジェクトマネージメントのリーダー(PMP資格) - 雇用形態は
- 正社員(総合職)
- どこで働くか
- 虎ノ門ヒルズビジネスタワー
東京都 港区虎ノ門1-17-1 ※敷地内全面禁煙 - 勤務時間は
- ■通常勤務 9:00~17:30 (実働:7時間30分)
※部署や業務により、フレックスタイム制勤務、交代勤務、変形労働時間制勤務、テレワーク勤務(業務・部署により出社頻度は異なります)があります。 - 給与はどのくらい貰えるか
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■年収600万円 ~ 950万円(月給290,000円~534,000円)
※年収は、経験・能力を考慮の上、当社規定に基づき決定します。
■諸手当:時間外勤務手当、通勤手当など
■給与改定:年1回
■賞与:年2回(6月、12月) - 待遇・福利厚生は
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■各種制度
・完全週休2日制(土日祝)
・年間休日123日(2023年度実績)
・年次有給休暇 最大20日(初年度は入社月により変動)
・特別休暇(慶弔、結婚、出産、子の看護等)
・育児・介護休職
・勤務間インターバル制度
・研修支援制度
・確定拠出型企業年金
・フレックス制度(自律的に時間管理ができる等の要件を満たすと上長が認めた社員のみ)
・テレワーク勤務(出社頻度は業務・部署により異なります)
・副業(キャリア形成目的での社内副業制度あり。会社に申請し認められた場合は社外副業が可能)
など
■保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など
■共済会
グループ共済会 (相互援助給付、生活支援制度、団体保険、団体扱い生命保険、各スポーツクラブ、ゴルフ場、百貨店優待、テーマパーク・リゾート施設利用割引など)
■住宅融資
提携住宅ローン
■保養施設
全国約75カ所の契約保養所 - 休日休暇は
- ■完全週休2日制(土日祝)
■年間休日123日(2023年度実績)
■年次有給休暇 最大20日(初年度は入社月により変動)
■特別休暇(慶弔、結婚、出産、子の看護等) - どんな選考プロセスか
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【書類選考】→【一次面接・適性検査】→【最終面接・知力テスト】→【内定】
※ポジションにより、面接回数に変動がある可能性がございます。
掲載期間24/06/20~24/07/03
求人No.JFDSA-SE111