- なぜ募集しているのか
- 組織拡大に伴う増員のため
- どんな仕事か
-
・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善
・センター全体の人事管理（採用、教育、評価、労務管理、ES向上）
・クライアントとの折衝（レポーティング、定例会議）
※センターの業績や収益への責任や担当しているクライアントに対して
営業活動（業務拡大の提案や折衝など）も行います。
【実施予定のプロジェクト例】
・各種インバウンド／アウトバウンド関連業務プロジェクト
・クライアントの新卒、中途、アルバイト採用支援業務プロジェクト
・大手人材会社のWEBメディア進行管理プロジェクト
・クライアント企業のカスタマーセンター業務
等々。
人的リソースの提供のみならず、受託した業務の運用はもちろん、スケジュールと品質の管理・スタッフの労務管理・教育までを一括して行います。また、弊社のRPOノウハウを駆使し、プロセス改善やツール導入など業務効率化・最適化をご提案します。
- 求められるスキルは
-
必須 ※いずれか1つ当てはまる方
・コールセンター、BPOセンター、RPOセンターでのセンター長、またはスーパーバイザー（SV）としてのマネジメント経験がある方
（業務構築・工数管理・マネジメントスキル等）
・業種関係なく20名規模のマネジメント経験をお持ちの方。
・コンサルタントとして、センター立ち上げ等のご経験をお持ちの方。歓迎 ・複数プロジェクトを管理したことがある方
・センター立ち上げ経験がある方
・営業のご経験者
・店舗経営のご経験者
・Iターン、Uターン等 - 雇用形態は
- 正社員
【試用期間】
有（3ヶ月）※条件面に変更はございません。 - どこで働くか
- 宮崎県
- 勤務時間は
- 09:30～18:30
- 給与はどのくらい貰えるか
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400万円～600万円
400万円～600万円/年 昇給：年2回 ※経験・能力考慮の上、規定により優遇 - 待遇・福利厚生は
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＜保険＞
健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
＜諸手当＞
通勤手当/役職手当/残業手当/休日勤務手当
交通費全額支給
＜制度＞
慶弔見舞金制度/財形貯蓄制度/屋内禁煙/確定拠出年金制度 - 休日休暇は
- ＜休日休暇＞
有給休暇/完全週休2日制（土・日）、祝日/年末年始休暇/夏期休暇/リフレッシュ休暇/慶弔休暇/出産休暇/育児休暇/介護休暇/その他休暇
生理休暇、成長見逃さないday - どんな選考プロセスか
- 書類選考→面接複数回→内定
掲載期間24/05/09～24/05/22
求人No.MAY-36342
