- どんな仕事か
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顧客起点でLTV最大化のためのコミュニケーション戦略及び施策立案・実行をチャネル横断的に実行していただきます。
情報を管理・分析し、顧客ごとのニーズに合った商品やサービスの提供をお願いします。
〈具体的な業務内容〉
• 獲得手法やオファーなど顧客に応じた初期CRM と継続CRM のシナリオ作成及び、最適なチャネル・施策設計
• F2/3(30代~50代以上の女性)の転換率、継続率、発送率、発送単価(アップセル・クロスセル)改善施策の立案とそのPDCA 実行
• ブランドロイヤリティを醸成する会員制度・プログラムの開発と展開 - 求められるスキルは
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必須 ・CRMのシナリオ作成及び、最適なチャネル・施策設計のご経験がある方
・LTV最大化に通じるKPI管理、改善施策立案とそのPDCA 実行経験歓迎 ・化粧品やサプリメント業界経験
・通販/D2Cメーカーの支援をした経験
・薬事法や景品表示法の理解があること - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- ■勤務時間
8:45~17:15
※平均残業時間:月20時間程度 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収500~900万円
※現年収最大限考慮 - 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備
■中小企業退職金共済制度(試用期間後加入)
■無料のドリンクバー(ペットボトル飲料、コーヒーメーカーなど)
■健康的で美味しいお弁当の支給(無料)
■フリーアドレス
■副業可 - 休日休暇は
- ■休日・休暇
・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土・日・祝日休み)
・年間有給休暇10日~
・年末年始休暇(12/29-1/3)※昨年2023年実績は12/23~1/8の大型連休でした
掲載期間24/05/15~24/06/30
求人No.XHHZO-000040