なぜ募集しているのか: スタッフサポート（SS）課は、全国各地で就業いただいているスタッフの満足度向上と、業務効率改善を目的として昨年新設された組織です。

これまでは各営業担当が全て対応していた、スタッフからの相談対応や、契約・請求関連の事務手続き等に関するサポートを行うことで、スタッフがより働きやすい環境をつくることを実現するための、増員募集です。
どんな仕事か: 業務上の判断や指示、期日・リスク管理、コンプライアンス対応、メンバーへの指導・育成、他部門との連携等を実施
■全国各地で勤務している約15000人のスタッフの勤怠管理
■スタッフからの相談窓口、対応
■契約や請求関連の事務処理を集約・対応
■社内営業部門や管理部門へのエスカレーション・連携
■業務改善・業務フロー構築、など

現在のチーム構成は、社員7名、アルバイトメンバー10名（20～40代）となります。

【仕事のやりがい】
スタッフサポート課は、昨年新設されたばかりの新しい組織となります。
さらなるスタッフ満足度とサービス品質向上を目指し、今後一層カバーできる領域を広げていきたいと考えています。
例えば業務のDX化やコンテンツ企画・立案等、新しいチャレンジができる環境です。
求められるスキルは: 必須人材派遣業界での就業経験

歓迎・人材派遣業界での契約管理経験
・人材派遣業界での営業経験
・お客様窓口等のオペレーション管理者経験
・契約・請求書管理における業務改善やマネジメント経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
勤務時間は: 9:00～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 年収：500万円～700万円
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（3月）
※給与は、前職の給与・ご経験を考慮して決定
待遇・福利厚生は: 【待遇・福利厚生補足】社会保険完備・通勤手当：交通費月3万円まで支給・退職金制度：補足事項なし（定年：60歳）

【教育制度・資格補助補足】入社時研修（社内ルール・法律関連・業界について等）・教習所講座（キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講）・階層別研修（リーダー層・マネージャー層）

【その他】財形貯蓄制度・報奨金制度・社内公募制度・資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）・従業員持株制度・株式給付信託制度（J-ESOP）・結婚祝金・出産祝金・見舞金・弔事金給付・プロジェクト決起会・限定正社員制度
休日休暇は: 休日：土日祝休み
年間休日：123日
休暇制度：年末年始休暇（12月29日～1月3日）、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（年2回合計8日間の連続有給取得促進制度）、介護休暇、産休・育休、有給休暇(勤続6か月後に10日支給、その後1年ごとに支給、最大20日支給）

◎産育休の取得実績多数、2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰している社員多数
どんな選考プロセスか: ▼書類選考
▼一次面接(WEB又は対面)
▼適性検査
▼二次面接(WEB又は対面)
▼内定

【SS課／人材開発部】スタッフサポート課マネージャー（東証プライム市場上場企業）

人事（採用・教育など）