- どんな仕事か
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顧客との上流から下流までの受注納品対応及び、営業サポート業務【業務例】
(提案活動・アポイント取得を除く)
・取引先登録書類の作成
・営業や顧客依頼に基づくSalesforce受発注・請求業務
・Excelを用いたデータ加工、資料作成
・社内のカスタマーサービス部門との調整
(顧客対応関連の折衝・社内調整・施工日程・納期調整・不具合対応連携等)
・各種オペレーションの他部署連携改善業務、マニュアル整備 等
【ポジションの魅力・特徴】
・20代後半~30代までの若手メンバーが多く、裁量を持って働くことができます
・単なる事務処理ではなく、社内(営業メンバー・他部署)や社外のお客様と
コミュニケーションしながら、業務推進に携わることができます
・業務改善や社内フロー整備が得意な方、ご経験活かせます
【グループメンバーの出身職種】
営業、企画、業務推進など、フロント・ミドル職出身者多数
■従事すべき業務の変更の範囲
<雇入れ直後>サービス運営・営業・サポート、その他これらに付随する一切の業務
<変更の範囲> 会社の定める業務 - 求められるスキルは
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必須 ・電話およびメールでの顧客対応経験3年以上(業界不問)
※エンドユーザーの方から追加注文、納期や不具合に関するお問い合わせを
受ける場合があるため、一定のコミュニケーション能力・経験を求めます。
・基本的なPCスキル中級以上(ワード、エクセル、パワーポイント)歓迎 応募資格(歓迎)
・営業、企画関連業務、推進業務・マーケティング業務経験者
・変化の激しい環境や、IT業界、SaaS関連のベンチャー企業就業経験
・レンタルやリース関連、サービス業界での就業経験
・部を跨いだ業務の推進管理経験
・業務の可視化、マニュアル作成など、業務効率化等の経験
・SFA(営業支援ツール)操作経験
・Salesforce、Slack、Google Workspaceのご利用経験
求める人物像
・何かしらのリーダー経験がある方(管理職経験不問)
・リーダーの右腕的な存在でご活躍経験がある方
・マルチタスクの処理ができる方
・当事者意識をもって業務にあたれる方
・チームとして協調性をもって業務にあたれる方 - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:期間の定め無
試用期間:あり(3ヶ月)
就業時間:フレックス制(一部部門は除く)
・標準労働時間 8時間/日
・コアタイム10:00~16:00、フレキシブルタイム7:00~22:00
休日:土日、祝日、年末年始休暇、有給休暇
残業:あり(16時間05分 ※2023年度/裁量労働制適用社員を除く全社平均 - どこで働くか
- 東京都品川区西品川一丁目1番1号 住友不動産大崎ガーデンタワー
※上長承認のもとリモート勤務も可能です(フルリモート前提の採用は行っておりません)
■就業場所の変更の範囲
<雇入れ直後> 本社
<変更の範囲> 会社の定める場所 - 勤務時間は
- フレックスタイム制
コアタイム10:00~16:00(フレキシブルタイム7:00~22:00)
標準労働時間は8時間/日 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収400万円 ~ 450万円(月給34万~37.5万)
40時間分の固定残業代8.1万円~9万円を含む
超過分は別途支給 - 待遇・福利厚生は
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▼社会保険
健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
▼昇給・賞与
昇給年2回(3月、9月)、賞与制度あり
▼諸手当
通勤交通費(3万円/月上限)
近距離手当(本社オフィスから3.5km圏内の居住者には15,000円/月)
役職手当
▼福利厚生
関東ITソフトウェア健康保健組合(ITS)加入
各種付加給付金、保養所、旅行費用補助、提携スポーツジム費用補助など
資格・学習補助
業務に関わる資格取得および維持にかかる費用を会社にて負担
セミナー・カンファレンスの参加費用
書籍代・研修参加費用
資格試験の受験費用
登録費用(登録維持含む) など
▼オフィス内の環境
フリードリンク
インフルエンザ予防接種の補助
不妊治療のための通院休暇(無給)
各種特別休職/スーパーフレックス制度等(傷病、不妊治療、介護など)
▼リモートワークの環境
自宅でのリモートワーク可能 - 休日休暇は
- 完全週休二日制(土日祝日)、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(初年度より14日付与)
- どんな選考プロセスか
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書類選考
カジュアル面談:オンライン
一次面接:オンライン
二次面接:オンライン
最終面接:対面(役員)
※求人やスキルに応じて順番や回数に変動がございます。
掲載期間24/07/15~24/07/28
求人No.EGTHP-20