- なぜ募集しているのか
- 現在プロダクト戦略部では、お客様との共同開発プロジェクトを通じて弊社プロダクト「newme」の更なる機能向上とサービス開発を行うプロジェクトを推進しています。オペレーション運営の責任者として設計、構築、運用評価、サービス品質管理、保守、オペレーション改善を推進します。
- どんな仕事か
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今後のビジネス拡大にむけて、サービスオペレーション体制の確立と適正な運用管理の実現にむけてオペレーションマネジメント業務を担当頂きます。クライアントとの共同開発を通じて当社プロダクト「newme」の更なる機能向上とサービス開発を行うプロジェクトにて、オペレーション運営責任者として設計・構築・運用評価・品質管理などをお任せします。
【具体的には】
・サービスオペレーション体制計画の企画/立案
・計画に基づくオペレーション体制/機能の立ち上げ
・サービスオペレーションプロセスの設計/運用/管理
・サービスオペレーション計画（方針/スケジュール）の立案/実行/管理
・生産体制計画の立案/実行/管理
・予算計画（コストコントロール）の策定
・サービス品質管理（マーケット動向分析）
・リスク管理
・サプライチェーンマネジメント（契約交渉/オペレーション管理/コスト交渉）
【ポジションの魅力】
・自社サービスを成長させるためのプロジェクトにも携わることができる
・専門チームの組織強化フェーズでもあるので、組織改善や仕組み作りに携わっていく機会が豊富にある
【ともに働くメンバー・仲間】
6名【部長1名、他マネージャー・メンバー】
#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進 - 求められるスキルは
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必須 ＜必須＞
・サービスオペレーション体制計画の企画/立案のご経験
・オペレーション体制/機能の立ち上げのご経験
＜あれば尚可＞
・英語力、コミュニケーション能力（社員の4割以上が外国籍）
- 雇用形態は
- 正規雇用
- どんなポジション・役割か
- オペレーション運営責任者として設計、構築、運用評価、サービス品質管理、保守、オペレーション改善を推進
- どこで働くか
- 東京都中央区日本橋室町3-3-9
日本橋アイティビル5階
地下鉄 三越前駅から徒歩2分、JR 新日本橋駅から徒歩3分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間（コアタイム11:00~16:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
- 年俸600万円 ～ 999万円
- 待遇・福利厚生は
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テレワーク：上限、週2回まで取得可能です。（社会情勢により上限の一時停止あり）
その他、住宅手当、家族手当、通勤手当、自己啓発教育の補助などの手当や福利厚生がございます。（各種条件あり）
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土・日）、祝日（イベント対応など以外）
年間有給休暇：15日間 - どんな選考プロセスか
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一次面接
↓
二次面談（場合によっては、スキルチェックや追加の面接あり）
↓
役員面接（役員面接の際はご来社いただきます）
↓
採用
#入社時期は相談可能
掲載期間24/11/02～24/11/23
求人No.BUZDM-123456789101113
