- なぜ募集しているのか
- 現在プロダクト戦略部では、お客様との共同開発プロジェクトを通じて弊社プロダクト「newme」の更なる機能向上とサービス開発を行うプロジェクトを推進しています。オペレーション運営の責任者として設計、構築、運用評価、サービス品質管理、保守、オペレーション改善を推進します。
- どんな仕事か
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今後のビジネス拡大にむけて、サービスオペレーション体制の確立と適正な運用管理の実現にむけてオペレーションマネジメント業務を担当頂きます。クライアントとの共同開発を通じて当社プロダクト「newme」の更なる機能向上とサービス開発を行うプロジェクトにて、オペレーション運営責任者として設計・構築・運用評価・品質管理などをお任せします。
【具体的には】
・サービスオペレーション体制計画の企画/立案
・計画に基づくオペレーション体制/機能の立ち上げ
・サービスオペレーションプロセスの設計/運用/管理
・サービスオペレーション計画（方針/スケジュール）の立案/実行/管理
・生産体制計画の立案/実行/管理
・予算計画（コストコントロール）の策定
・サービス品質管理（マーケット動向分析）
・リスク管理
・サプライチェーンマネジメント（契約交渉/オペレーション管理/コスト交渉） - 求められるスキルは
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必須 ・業務フロー設計/オペレーションプロセス構築・改善の経験
・業務分析、業務改善プロジェクトの経験
・英語力、コミュニケーション能力（社員の4割以上が外国籍）
- 雇用形態は
- 正規雇用
- どんなポジション・役割か
- オペレーション運営責任者として設計、構築、運用評価、サービス品質管理、保守、オペレーション改善を推進
- どこで働くか
- 東京都中央区日本橋室町3-3-9
日本橋アイティビル5階
地下鉄 三越前駅から徒歩2分、JR 新日本橋駅から徒歩3分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間（コアタイム11:00~16:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
- 年俸600万円 ～ 999万円
- 待遇・福利厚生は
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テレワーク：上限、週2回まで取得可能です。（社会情勢により上限の一時停止あり）
その他、住宅手当、家族手当、通勤手当、自己啓発教育の補助などの手当や福利厚生がございます。（各種条件あり）
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土・日）、祝日（イベント対応など以外）
年間有給休暇：15日間 - どんな選考プロセスか
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一次面接
↓
二次面談（場合によっては、スキルチェックや追加の面接あり）
↓
役員面接
↓
採用
掲載期間24/06/25～24/07/08
求人No.BUZDM-123456789101113
