- どんな仕事か
-
■ミッション・仕事内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
共創型M&A"を進めるMOON-Xグループの、バッグ&アクセサリーブランドを手掛ける「株式会社FUROSHIKI」にて、CRM(Customer Relationship Management)業務をリードいただくポジションです。消費者のことを第一に考えた、最適なコミュニケーションの施策立案~実行を通して"FUROSHIKIらしい最高の顧客体験"を創出いただくことがミッションになります。
CRMマネージャー候補として、モールEC(Amazon・楽天・Yahoo)を通じて商品をご購入くださったお客様に、リピート購入・クロスセルいただくための施策立案~実行を担っていただきます。
▼具体的には
・施策の立案~運用、数値分析
・LINE、メールマガジン、Instagram企画およびディレクション
・同梱物やカタログ(商品と一緒にお送りするチラシなど)の企画
・CRMに付随するマーケティング・ブランド施策の立案
・消費者データの分析・課題抽出
・CS(Consumer Success)チームの業務サポート
変更の範囲:会社の定める業務の範囲による
■このポジションの魅力
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・CRM立ち上げフェーズのため、さまざまな挑戦が可能です。
・時期マネージャー候補として、裁量を持った戦略立案が可能です。
・スピーディーかつ躍動感のある意思決定が可能です。
・他チームと連携し、常に新しい企画や商品に関わることができます。
チームワークやコミュニケーション能力を活かして周りを巻き込み推進することで、CRMとしてブランド事業へ深くコミットしながらマーケティング領域でのチャレンジを行っていただけます。
今年1月にグループ会社のMOON-X株式会社から分社化されたばかりの第二次創業期で、幅広い裁量をもって業務に取り組むことができる環境です。
■入社後のキャリアパス
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
マーケティング領域を超えて、EC事業全体を牽引する事業責任者のようなポジションや、FUROSHIKIのCRM戦略責任者(マネージャーや部長)など、目指したいキャリアを相談しながら幅広い選択肢をご用意しています。 - 求められるスキルは
-
必須 下記いずれかの経験
・ECモール(amazon・楽天)での運営経験
・ECモールに関するコンサルティング経験歓迎 ■歓迎スキル
・CRM業務において成果を出した経験
・データ分析、企画、推進力がある方
・モールEC、D2C事業でCRM業務のリード経験
・効果測定結果から定量的な数値を基にした仮説検証、分析経験
・BIツールや統計解析ツールでの分析経験
・MA、CRMツールの導入、利用経験
■求める人物像
・バッグ、革小物製品に関心がある方
・「消費者の本質理解を通して、持続的なブランドの発展と収益最大化を目指す」というチームのミッションに共感できる方
・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方
・他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとって共に課題解決に向かえる方
・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方 - 雇用形態は
- 正社員(試用期間:6ヶ月)
- どこで働くか
- 〒108-0074
東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F(WeWork 品川内)
アクセス:JR 各線 品川駅(高輪口) 徒歩1分、京急線 品川駅 徒歩1分
受動喫煙対策:屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有)
変更の範囲:会社の定める範囲 - 勤務時間は
- フレックスタイム制
・1日の基本労働時間:8時間(休憩60分)
・フレキシブルタイム:(始業)05:00~12:00(終業)12:00~22:00
・コアタイムなし - 給与はどのくらい貰えるか
-
想定年収:450~600万円
月給:37.5~50万円
※月40時間分/9万円~の固定残業代を含む(超過分は別途支給)
※経験スキルに応じてご相談可
※通信費用補助(月5000円) - 待遇・福利厚生は
-
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・交通費支給
・人事考課(年2回)
・社内飲食費補助制度
・服装自由 - 休日休暇は
- ・完全週休2日(土曜、日曜、国民の祝日)
・年次有給休暇(法定通り)
・年末年始休暇 - どんな選考プロセスか
-
1. 書類選考
2. 一次面接
3. 二次面接
4. 最終面接
※カジュアル面談を実施する場合がございます
#入社時期は相談可能
掲載期間24/06/14~24/06/27
求人No.XYOIJ-crm