なぜ募集しているのか: 広告×Techのノウハウを持つ総合デジタルファームでの増員の為の募集。リモート勤務も多く、ワークライフバランスを保持いただけます。
どんな仕事か: 大手広告代理店のグループ会社にてより多様な業種業態でツールに縛られないCRM ・CXの経験を積み、戦略策定からCRM ・CX など顧客課題に携わるプロフェッショナルとして活躍いただけます!
◆仕事内容
LINEを活用したあらゆる顧客体験をデザインしプランニング・プロデュースを行う。新規獲得（友だち化）/デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した上で全体設計を行い、社内のエキスパートとチームを組んで推進する。
【具体的な業務内容】
・LINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング、または施策進行プロデュース
・LINE施策運用で取得した顧客データの分析と改善策提示
・LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション
（LINEアカウントの運用や、LINE Messaging APIの活用提案など）

＜コマース部門について＞
ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献
自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。
コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。

＜組織風土について＞
・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土
・メンバーのバックグラウンドが多様
・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん
メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。
求められるスキルは: 必須 ◆求める人財要件
・大手クライアントのフロント/折衝経験
・LINEを活用したデジタルマーケティングに関わる実務経験（代理店/事業会社問わず）
・多彩な人材との共同作業とネットワーキングができる
・プロジェクト等のリーダー経験
LINEの専門家としてクライアントに直接向き合い、自身のLINE活用マーケティング知見とネットワークを活かしてコミュニケーションプランを企画提案＆実施推進できる

歓迎 ◆特に歓迎するご経験
・「販促」「CRM」プランニング＆実施運用
・マーケティングシステム開発の実務経験

募集年齢（年齢制限理由） 30-47 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: JR「新橋駅」より徒歩4分
都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分　

ワークプレイスの選択肢は幅広く有
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス
勤務時間は: フレックスタイム制
【所定勤務時間】7時間00分
【始業および終業】9:30～17:30
【フレキシブルタイム】5:00～22:00
給与はどのくらい貰えるか: 800万-1500万※採用時処遇により決定
待遇・福利厚生は: 確定拠出年金制度
出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
ベネフィット・ワン、グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等
休日休暇は: 年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、出産休暇、配偶者の出産休暇、介護休業／休暇
どんな選考プロセスか: 【面接回数】2～3回（目安）
【筆記試験】有その他（SPI）

リモート×フレックス【コマース】LINE CXプランナー（リーダー候補）│CRMプランニング

Web・デジタルマーケティング