募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: ＜AWS技術サポート（チケット）＞
お客様からのお問い合わせ対応
チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。
AWS関連のお客様の要望に対して、ドキュメントや検証作業、AWS へのエスカレーションなどから技術的な調査を行い、対応可否の回答であったりお客様の要望に添えるような代替案などを含めた回答を行います。
求められるスキルは: 必須【いずれか必須】
・AWS での構築経験が豊富な方
・AWS以外のクラウドの構築経験が豊富でAWSの経験知識を積みたい方
・クラウドベンダーでのサービス／サポートの業務経験が豊富な方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:0~19:0
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～799万円
待遇・福利厚生は: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険通勤手当　住宅手当　残業手当　BYOD手当、ハッピー・ベビー制度、リモートワーク支援手当　永年勤続表彰　従業員持株会
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　有給休暇　慶弔休暇　年末年始　有給休暇　完全週休2日制（土日）　祝日　リフレッシュ休暇

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 【業界トップクラスの実績を誇るAWS専業クラウドインテグレーターのパイオニアです】
AWS（Amazon Web Services）に特化したインテグレーション事業とサービスの提供を行っていクラウドインテグレーターです。
2009年より、AWSに特化したインテグレーション事業を開始。
2014年に日本初のAWS Partner Network （以下、APN）のマネージドサービスプロバイダーコンピテンシーを取得。
さらに、AWSのコンサルティングパートナーの最上位である
「AWS プレミアティアサービスパートナー」に選定されるなど、
この分野で先進的な取り組みを行っている企業として知られる存在になりつつあります。
同社は、お客様のAWS導入を成功に導く3つのソリューション、AWS導入支援、AWS運用サービス、AWS自動化ツールをご提供しています。

■クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
■インターネット関連システムの企画・開発及び運用
■SaaS/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用

取扱い紹介会社

登録場所: 渋谷オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

【フルリモート可】AWSテクニカルサポートエンジニア（経験者）

サーバ・ネットワークエンジニア