- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
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パソナキャリアがおすすめする求人です。【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は、ECサイト、公式アプリ、直営店舗などのチャネルの垣根を越え、お客様一人ひとりにとって最も心地よい顧客体験(CX)を設計・提供することを通じて、生涯にわたって愛されるブランドの構築(LTVの最大化)を目指しています。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
今回募集の「CXプランナー」は、同社に蓄積されている多岐にわたる顧客データを活用し、ブランドへのロイヤリティを高めるためのコミュニケーション戦略を策定・推進し、グロースさせるために必要なマーケティング・分析ツールの導入・推進プロジェクトに参画いただくことのできるポジションです。
<具体的な業務内容>
・CRM施策の企画立案に向けたユーザー動向のデータ分析
・顧客価値向上に向けたコミュニケーション
(セグメント配信、トリガー配信、シナリオ配信等)の企画・運用
※チャネル:メール、アプリ、WEB、LINE等
・各施策の想定効果シュミレーション、及び、効果検証
・MAツールやBIツール等の導入、運用 - 求められるスキルは
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必須 ◆必須経験
・BtoCビジネスにおけるCRM実務経験のある方(1年以上)
・顧客データ分析に基づく施策立案、効果検証プロセスの経験がある方
◆尚可経験
・MAツール導入プロジェクトの経験
・化粧品を中心とした美容関連に関わった業務経験3年以上、
・および化粧品業界における関心の高さ歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- CXプランナー
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 08:50~17:40
- 給与はどのくらい貰えるか
- 520万円~650万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日(土日)
【年間休日】126日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数3回
掲載期間24/06/14~24/06/27
求人No.PSN-AMBI81075996