コールセンター管理者(管理職)
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掲載期間24/06/18~24/07/01 求人No.CANO-75800

コールセンター管理者(管理職)

スーパーバイザー(SV)

年収650万円~799万円
管理職・マネジャー英語力不問サービス責任者年収600万以上
募集情報
なぜ募集しているのか
【香川へのUターン・Iターンに適した求人です】
ロングセラー商品であるオリジナル基礎化粧品「ライスフォース」や第一三共ヘルスケア社が開発したエイジング化粧品「ブライトエイジ」、指定医薬部外品「リゲイントリプルフォース」をはじめとする化粧品、サプリメント、医薬品等の通信販売を行っています。
2000年からオリジナル商品の販売をスタートし、誠実に作り上げた商品やサービスの価値は製薬会社にも認められ、現在は第一三共ヘルスケア社のグループ会社となって同社開発商品の通信販売も行っています。2020年には医薬品通販の許可を得て、化粧品、医薬品の両方を扱う通販会社として注目されております。
どんな仕事か
コールセンター管理者(管理職)
コールセンター運営全体を管理するマネジメント職です。
現場での業務になるため判断力や推進力が必要とされるやりがいがある仕事です。中長期的なコスト管理、運営方針を決定するなど幅広い責務を担います。

【業務内容】
・回線関連、クラウドシステムを使用したセンター管理
・社員、管理者(SV)との現場運営
・センター品質管理や生産性改善管理
・KPI管理

求められるスキルは
必須 ・コールセンターでのご経験
・マネジメント経験
・大学卒業以上
歓迎 【なお可】
・コールセンターでの管理者(センター長等)のご経験
・登録販売者資格
雇用形態は
正社員(雇用期間の定めなし)
※試用期間:3ヶ月※雇用条件は同条件
どんなポジション・役割か
管理職
どこで働くか
香川県高松市
勤務時間は
シフト制
月~土曜日 9:00~17:30/12:45~21:00(シフト勤務)
祝日 9:00~18:00
休憩60分
給与はどのくらい貰えるか
【年収】680万円~760万円
※経験、スキルを考慮の上、決定。

賞与:有(年2回)
昇給:有(年1回)

【その他手当】
通勤手当 ※実費
時間外手当
在宅勤務手当
住宅補助(適用条件あり)
待遇・福利厚生は
各種社会保険(健康、厚生年金、雇用、労災)
慶弔見舞金制度
休日休暇は
完全週休2日:日曜、他1日
有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休休暇
会社概要
社名
株式会社アイム
事業内容・
会社の特長
【事業内容】
化粧品、健康食品等の通信販売業

【会社の特長】
「第一三共グループ」の企業です。お米由来の化粧品「ライスフォース」を主力商品とする通販企業です。自社商品の通信販売と他社通販の業務請負をしております。
設立
2005年7月1日
資本金
100百万円
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