- なぜ募集しているのか
- コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
- どんな仕事か
-
これまでのご経験を生かして活躍しませんか。【職務内容】
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
各国の販売拠点（現地法人や販売代理店）と連携し、ランドモビリテイ商品（モーターサイクル、レクリエーショナルビークル、電動アシスト自転車）のアフターサービス業務をご担当いただきます。
・お客様の使われ方情報や要望の収集、開発上流へのフィードバック
・市場品質情報の収集・管理、調査部門へのフィードバック
・市場品質問題解決までの現場対処の支援
・リコールやサービスキャンペーンなどの実施準備と推進
【募集背景】
ヤマハ発動機ではお客様とのエンゲージメント強化のため、お客様の困りごとへの最適対応が求められる一方で、困りごとは複雑化・高度化してきています。課題対応を迅速かつ的確に行うため、経験豊富な専門知識を持つ人材を求めています。
【やりがい・魅力】
・お客様が製品やサービスに困らずに安心してお使いいただくための業務を行う部門であり、お客様からの良かったの声にやりがいをもって取り組むことができます。
・市場品質の改善に向けて開発・品証・製造・認証などの各部門と共に対応を検討・推進することを通じて、部門を横断した知見を得ることができます。
・世界各国とのコミュニケーションや連携が必要で、グローバル規模で能力を活用できる業務です。 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
◆理工系の大学、大学院、高専を卒業された方
◆四輪、二輪に関するアフターセールスまたは整備経験のある方
【歓迎】
◆店舗でのお客様向けサービス品質改善業務経験のある方
◆英語力：TOEIC 500点以上歓迎 応募資格をご覧ください。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 静岡県
- 勤務時間は
- 08:45～17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
-
500万円～900万円
■年収についての補足
年収は年齢・経験を考慮の上、同社規定により決定します。 - 待遇・福利厚生は
-
■諸手当
通勤手当 家族手当(一人目：14500円、二人目以降：3000円) 社宅(自己負担：20000～30000円 ※規定該当の場合) 役職手当 時間外手当(平均20h程度) 休日出勤手当 財形貯蓄 社内預金 従業員持株会 ヤマハ発動機共済会 企業年金基金 従業員販売制度 他
■各種保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 - 休日休暇は
- 完全週休2日制 年末年始、GW、夏季休暇（各9日程度） 有給休暇（入社3ヶ月経過後10日～最高15日） 年次有給休暇 ライフサイクル休暇制度 3連続有給休暇取得制度 傷病・介護・看護の特別休暇制度等
- どんな選考プロセスか
- ■面接回数2■試験内容書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定 ※適性検査あり
掲載期間24/06/18～24/07/01
求人No.MNXT-208095
