どんな仕事か: 【職務内容】
部のミッションは、ユーザーコミュニケーションを中心とした横断プロダクトにおいて最高のUI/UXを提供することです。
部の主な業務は以下のとおりです。
1．NPSの全社推進
2．データ利活用の全社推進
3．ユーザーコミュニケーションの全社推進
4．生成AIの全社活用
5．全社横断的な外部広告

今回は1・3番の部分で人材を募集していますが、本人の意思があれば、他の業務もご担当いただけます。
2024年4月にできた新組織のため、業務内容を相談しながら実行しています。

【具体的には】
以下の職務をメンバーの得意領域にあわせてチームで担当します。
順次、スキルアップをしていただきます。
■Customer Relationship Management業務
■NPS調査、アンケート調査業務
■メールセグメント企画、配信業務/MAマーケティングの企画
■インターネットを活用したお客さまとのエンゲージメント強化
■パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など

【配属部署】
■UXプロダクト部　UX推進グループ
※同部署にはCPO室、デジタルマーケティング室があります。

【組織構成】
■メンバーは約10名所属
■部長1名、G長1名が40代、その他は30代・20代で構成されています。
■テレワークと出社を混ぜながら業務を行っています。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
▽自社商品・自社会員組織を対象とした下記いずれかの業務経験者
■Customer Relationship Management業務
■NPS調査、アンケート調査業務
■メールセグメント企画・配信／MAマーケティング業務
■デジタルマーケ（新規獲得）、データ分析（SQL、GAなど）

【歓迎経験・スキル】
■インターネットベンチャー企業経験
■金融業界経験者
■Google AnalyticsやAdobe Analyticsなどの計測ツールの経験

※必須条件の未経験者であっても、今後習得していきたいと考えている方でも結構です

【特徴・魅力】
■同社お客さまの大規模データベースを使った分析ができます。
■全社横断的なプロダクトを担当する部署のため、幅広い商品知識、業務知識・経験ができ、多くの成長機会があります。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 520～1080万円

【銀行NPS/デジタルマーケティング】

デザイナー（Web・モバイル・ゲーム関連）