- どんな仕事か
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自社開発システムのコンタクトセンター向けCRM「FastSeries」の製品企画、設計、開発、環境構築、テスト、プロジェクト管理、R&D等をお任せいたします。主に、カスタマーサービス(電話、メール、チャット、SNS等)、FAQに関連したサービスを担当していただきます。年間を通して開発PJに参画いただきます。3ヶ月を1スパンとして、4回/年の開発PJがございます。製品企画から全工程に携わることができるため、自分自身がイチから創出したサービスで社会貢献していることを実感することができます。
<案件内容>
担当工程:製品企画/設計/開発/テスト/保守/R&D
案件規模:期間3ヶ月/人数20名~30名
常 駐 :なし
開発環境
・プログラミング言語: Java、JavaScript、HTML5、CSS
・フレームワーク: Spring / DojoToolkit / Vue.js / Thymeleaf
・OS: CentOS / RHEL / Windows
・DB: PostgreSQL / Oracle
・その他開発環境ツール: Eclipse / Git / Maven / Tomcat / Jenkins / Vagrant / AWS
<担当システム>
業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries(ファストシリーズ)」を
自社開発、提供しています。
○強み・優位性
・25年に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術(導入実績600社以上、最大席数 3,000人以上)
・使いやすさにこだわり抜いたユーザインターフェース
・高機能なカスタマーサービスと高機能なFAQが統合されたコンタクトセンター向けサービス
・幅広い業界への導入実績(官公庁、自動車、製薬、保険、メーカー) - 求められるスキルは
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必須 以下いずれかの経験3年以上
・JavaScriptの設計、開発
・Javaの設計、開発
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・PL経験またはPLに挑戦したい方 - 雇用形態は
- 正社員(無期雇用)
- どこで働くか
- 東京都港区(マイカー通勤:不可/最寄り駅:品川駅)
- 勤務時間は
- フレックスタイム制(標準時間 9:00~17:30)
コアタイムあり(11:00~15:00)
1日の標準労働時間:7時間30分 休憩60分
<働き方>
出社と在宅(リモート)での勤務可能です。基本的には在宅勤務メインで、必要な場合に出社するような働き方となっています。 - 給与はどのくらい貰えるか
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※経験・能力等により決定(年収はあくまで目安で、年齢・経験等で前後する可能性があります)
年収:470万円~800万円
月給:23,5万円~40万円(月給=基本給)
※時間外勤務有(平均20時間/月)
賞与:年 2回(支給月7月、12月)
昇給:年1回(4月) - 待遇・福利厚生は
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<社会保険>
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
<福利厚生>
在宅勤務(リモートワーク可)、服装自由、出産・育児支援制度(短時間勤務、託児補助金等) / 資格取得支援制度、研修支援制度(階層別研修、研修費負担等) 等 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土曜日・日曜日)
祝祭日、年末年始(12/29~1/3)、いつでもMy休暇、バースデー休暇、特別有給休暇(慶弔他)
※いつでもMy休暇とは、期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。
付与日数は入社時期によって1日~5日と変動します
<有給休暇>
入社時に付与(入社時期によって、2~10日で変動)します
最高付与日数は20日 - どんな選考プロセスか
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選考回数:2回(1次面接→最終面接)
1次面接(募集部署の部長、課長、人事)、最終面接(社長、募集事業部の役員、人事)
テストの有無:無
適性検査実施の有無:有(書類通過後、一次面接の前に受検頂きます)
掲載期間24/06/19~24/07/02
求人No.KOSI-33923