- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員のため
- どんな仕事か
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独自の事業を展開させる同社でサービスエンジニアの経験を活かせます!【職務概要】
製品導入、保守、トラブルシューティング等のお客様対応に加え、製品導入時のサービス関連準備や製品改良にも携わっていただきます。
【職務詳細】
■技術サポート業務
・お客様がCoolLaser導入する際の技術的なサポート(製品仕様・設置等に関わる技術情報の提供)
・製品不具合発生時のトラブル対応、及び改善
・製品の修理対応(主要装置メーカーとの連携対応含む)
・お客様からの技術的問い合わせに対し窓口を担当
■保守対応
・製品の保守計画策定
・販売製品の保守管理(顧客定期フォローアップ、定期点検)
・保守部品の在庫管理/受発注対応
■製品導入サービス関連準備
・取扱説明書等のサービス資料作成・更新を担当
■製品改良サポート
サービスの観点から顧客ニーズを把握し、開発チームへインプット、製品改良に繋げる
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・サービスエンジニア、または類似する業務の経験がある方
・お客様とのコミュニケーションが苦ではない方
・普通自動車免許
【尚可】
・技術的バックグラウンドをお持ちの方
・中型運転免許歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月) - どこで働くか
- 静岡県浜松市浜北区宮口3824-12
バス停「浜北西高校」より徒歩15分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 8時30分~17時30分
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万~800万程度
月給制:月額350000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月、12月)
昇給:年1回 - 待遇・福利厚生は
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、深夜勤務手当、出張手当(2,000~5,000円/日)(30日以上の出張の場合は1,000円/日加算)、職務手当、確定拠出年金、資格取得費用支給制度、外部セミナー参加制度、健康診断
喫煙情報:敷地内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日)、祝日、※現場によって出勤の場合があります、有給休暇10日~20日、夏季休暇、年末年始休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒最終面接(採取面接はプレゼン面接)⇒内定
※状況により変更になる場合あり
掲載期間24/06/19~24/07/02
求人No.WPT-406009335