なぜ募集しているのか: エンジニアリング部門はその転換を後押しすべく、往来の現場エンジニアリングに合わせてお客様事業に繋がる潜在課題をマネージドする等、更なる活躍が期待されている部門であり、社会インフラを支える実感と誇りをもって業務にあたっております。今後のエンジニアリングサービスの拡大を実現するにあたり、お客様に一番近い存在である当部門のフィールドエンジニアの役割が重要であり、お客様と向き合い、課題を探り、現場の理想を実現することができる人材を募集しています。
どんな仕事か: 官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。
・関西地区の高速道路ETCシステムを主体とした、試験調整、保守点検業務及び顧客対応業務
・顧客ニーズヒアリング等を元にした顧客課題抽出、顧客課題解決提案
・現場作業がメイン(現場作業：事務作業比率　9:1)　※顧客訪問は日常的に実施
・夜間、休日作業は年間を通して10日未満程度（シフト対応）
・遠方の現場を担当して頂く場合、長期間の場合は現場付近への常駐、短期間の場合は宿泊出張での業務

●職場の雰囲気

・若手、ベテラン含め全員に活躍の場があり、キャリア採用者や女性エンジニアも在籍しております。年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です
・新しいことに積極的に挑戦できる、活気のある職場です。実際に自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています
・現場での機器設置・試験調整・運用保守がメインの為、顧客先での業務が一般的でありますが、事務作業等はリモートワークで業務を行うことも可能です
・フィールドサポート部門では、労働時間もモニタリングをし業務が偏らないよう調整をしております。また、年次有給休暇の取得も平均15日以上となっております
・一部の社会インフラ担当によっては、夜間・休日対応が必要な場合がありますが、シフトを組んで対応をしております

●キャリアパス

23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。グループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。
求められるスキルは: 必須・通信設備の知識を保有し、フィールドサポート（機器設置／試験調整／修理対応／定期保守点検等）の経験がある方
・普通自動車免許保有者

歓迎・顧客の業務プロセス課題を捉え、課題解決に向けて取り組んだ経験のある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府大阪市
勤務時間は: 【勤務時間】9：00～17：30（標準労働時間/1日7時間45分）
フレックス・タイム制勤あり（コアタイムなし）　
【勤務形態】
・リモートワーク可（現場作業がメインではありますが、事務作業等はリモートワークでも可）
給与はどのくらい貰えるか: 年収 500万円～ 950万円
【想定月給】266,900円～491,700円
待遇・福利厚生は: 退職金制度、厚生年金基金、確定拠出年金、社員研修制度、社宅・社員寮、カフェテリアプラン、保養所、再雇用制度、持株制度、財形貯蓄制度、医療施設等
【国内】新入社員研修、職能（職種）別・事業場別・階層別研修、各種社外研修等
【海外】海外トレーニー制度（選抜制）等
eチャレンジ制度（社内公募異動制度）※現在は、同社内のみで運用、eアピール制度（社内フリーエージェント制度）、社内複業制度、社外副業制度、社外留職制度、新入社員メンター制度、キャリア＆ライフデザインセミナー等
休日休暇は: 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、弔事休暇、オールシーズン休暇（10連休休暇制度）、コネクターズチャレンジ休暇（5連休休暇制度）、ファミリーサポート休暇等
年間休日（毎年126日程度）、年次有給休暇（年間26日付与、初年度のみ入社月に応じ付与）
どんな選考プロセスか: 面接複数回

《大阪》《フィールドサービスエンジニア》

サポートエンジニア（電気・電子）