- なぜ募集しているのか
- 自社サービスに関しての問い合わせが多い状況です。ニーズに応えるべく、組織強化のためにこの度募集に至りました。
- どんな仕事か
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自社SaaSプロダクトの導入~安定稼働をリードする、導入コンサルタント/カスタマーサクセスマネージャとして従事いただきます。現在のメイン顧客は日経225のラインナップにあるようなエンタープライズ企業です。
【具体的には…】
・顧客フロントに立ち、自社SaaSプロダクト(Rimota、Robota)導入プロジェクトのオンボーディング~アダプティングを実施
・お客様がどのような課題を解決したいかを的確に把握し、円滑な導入と安定稼働に向け、関係者(お客様、パートナー企業等)と連携しながらプロジェクト推進
・安定稼働化までに発生する様々な技術的な課題を開発チーム・セールスチームとコミュニケーションをとりながら解決
・導入後も継続的な活動を通じてサービスの活用度を高め、お客様に伴走しながら業務効率化に貢献し、利用継続と処理ボリューム増加によるビジネスゴールを目指す など
【自社SaaSプロダクトについて】
■サービス紹介:https://www.youtube.com/watch?v=YdnFhy3_GGE
■Remota(リモタ):https://www.fastaccounting.jp/remota
■Robota(ロボタ):https://www.fastaccounting.jp/robota
【作業環境】
コミュニケーション: slack、Trello、Confluence、Jira、Wrike、Zendesk、Flyle など/コラボレーション:Google workspace、zoom, Gather.town など/インフラ:AWS/その他:Github、Datadog、UiPath など
【組織について】
・平均年齢37歳程度。落ち着いた雰囲気のある、大人ベンチャーと称しています。
・全社員で共有している価値観・行動規範として、次の5つのValueが徹底浸透しています。
『Can Do Attitude -できると信じる心構え-』『Trust -信頼-』『Teamwork -チームワーク-』『Passion -熱意-』『Move Fast -迅速な行動-』
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 システム/パッケージ製品/SaaSサービスなどにおいて、以下いずれかのご経験
(1)導入サポート/コンサルティング
(2)カスタマーサクセス
(3)プリセールス - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 住所:東京都港区浜松町1-6-15 VORT浜松町I 3階
交通:JR各線「浜松町駅」徒歩5分、都営浅草線「大門駅」徒歩6分、都営大江戸線「大門駅」徒歩6分、都営三田線「御成門駅」徒歩8分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
<受動喫煙防止策について>
対策有無:有 敷地内全面禁煙 - 勤務時間は
- 09:30~18:30(実働8時間 休憩時間60分)
時間外労働の有無:あり/月平均20~30時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収700万円~1000万円。年俸制 年俸の12分の1を毎月支給 月額583,334円~、月額基本給431,628円~
月額=月額基本給+固定残業代(月45時間分として151,706円~/超過分別途追加支給) - 待遇・福利厚生は
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ストックオプション制度、従業員持株会、フリードリンク、服装自由、技術書購入支援制度、社員制度、MVP賞(半期)、PCスペック選択、リモートワーク必要機材支給(モニタ、昇降デスク、チェアなど)、資格取得報奨金、親睦会(会社負担)、部門懇親会費用支給 など
【その他】リモートワークについて:週1~2日程度在宅勤務可能(ハイブリッド出社)
【手当】通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給) - 休日休暇は
- 【年間休日】121日
【休日内訳】リモートワークOK,完全週休二日,土曜,日曜,祝日,冬季,GW,産前・産後,育児,特別,夏季 - どんな選考プロセスか
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面接2~3回
書類選考⇒1次面接⇒最終面接⇒内定
※選考回数が変動する可能性あり
※適性検査実施するケースあり
掲載期間24/06/21~24/07/11
求人No.EAGE-418552