- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
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★☆NECグループのICTインフラ中核企業！豊富なノウハウと高い技術力で大規模案件を多数獲得する業界最大手SIer☆★【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】
【働きやすい環境：残業平均19.7時間/月、平均有給取得日数14.2日、…
ZoomPhone、TeamsPhone等のクラウドPBXサービスやZoomCC、GenesysCloud等のクラウドコンタクト基盤などコミュニケーションDX注力事業拡大へ向けた顧客提案、SI構築業務を担っていただきます。
【具体的な職務内容】
■お客様のコミュニケーションインフラに関わる要望のヒアリング
■お客様のご要望に即した顧客提案
■要件定義に関わる各種業務
■設計以降の業務において、プロジェクトマネジメント含む業務
■主にNEC製PBX、ACDサーバ、IVRサーバ、GenesysCloud、音声認識、Zoom、Teams等
【求める人物像】
■音声/コミュニケーションインフラに対して興味関心を持たれている方
■一人で完結する仕事よりも、チームで大きな仕事を実現することへの理解
■上記に伴った他者とのコミュニケーションをとることに強みのあられる方
【ポジションの魅力】
コミュニケーションインフラは従前の電話中心から、スマートホン、チャット、ビデオコミュニケーションと多く変化しております。
様々なコミュニケーション手段の統合やシームレスな連携を実現するために、SIP、webRTC、API連携の技術を用いて様々なご提案を実施します。
近年では、コンタクトセンターの働き方改革にも取り組んでおり、音声認識からテキスト化したデータを感情分析したり、OpenAIを活用し要約を行うなど幅広い技術でお客様の負担軽減とカスタマーエクスペリエンスの向上に携わることができる点がやりがいです。
【配属予定部門】
DXソリューション事業本部
スマートインテグレーション事業部
コミュニケーションビジネス部
【部門説明】
当部門は主に大手民需企業および公共系施設向けの音声インフラおよびコンタクトセンターの提案・設計・構築業務を行っております。
幅広い業界のコミュニケーションインフラという多岐にわたる領域で高い専門性・プロジェクトマネジメント力を発揮し お客様の成功に向けて支援をしています。
部門として以下の通り、案件の最上流から支援し構築後の運用までワンストッ… - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
◆中規模の音声システムやコンタクトセンターの構築SI経験とPM経験をお持ちの方歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 音声系技術を活用したコンタクト基盤構築
- どこで働くか
- 東京都中央区日本橋室町３丁目２－１ 日本橋室町三井タワー
- 勤務時間は
- 08:30～17:15
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円～1000万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日（土日）
祝日、メーデー、年末年始、特別休日2日、振替特別休日、年次有給休暇（初年度20日、勤続年数により年間最大22日付与。翌年まで繰越可。半日取得制度あり。）、ファミリーフレンドリー（医療看護）休暇、結婚休暇、忌引休暇、医療看護休暇、妊娠通院休暇、産前産後休暇、育児休職、育児短時間勤務制度、介護休職制度、介護短時間勤務制度
【年間休日】126日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数2回
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掲載期間24/06/25～24/07/08
求人No.PSN-AMBI81019192
