なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: 「保険業界で最も働き易く」「多くのお客様から好かれる」「抜群の存在感ある」会社にしたく採用強化中！
～2022年オリコン顧客満足度調査生命保険「高評企業」単独受賞～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】弊社のダイレクトビジネスは、保険業界のリーディングカンパニーとして新たな発想で「マルチチャネルでの顧客体験価値」を提供していきます。従来のコールセンターの概念にとらわれず、新しい発想で事業拡大にチャレンジしていただきます。

【具体的な業務内容】
※ご経験や適性に応じて以下の業務をお任せいたします。
■コールセンターにおける管理・運営・事務業務（ＯＰ管理・指導育成、エスカレーション対応、各種業務）
■コールセンター企画業務（お客様対応の品質向上、生産性向上に向けた各種施策・事務改善策の検討・実施）
■ダイレクトビジネスを基盤とした新事業の企画・運営・管理業務（各種データ分析、デジタルを活用した業務改善企画、経営向けプレゼン資料作成、社外交渉等）

【募集背景】
生命保険販売の顧客接点におけるダイレクトビジネスの重要性は益々高まっているなか、弊社はテレビCMやWebなどの広告を積極活用してダイレクトにお客様と接点を持てるビジネスを積極展開しています。とりわけコールセンターにおいては、お客様より高い評価を頂いており今後も積極的な拡大を予定しています。生命保険の代理店営業・ダイレクト販売・対面販売など、生命保険営業の経験が豊富で、新規ビジネスをチャレンジングに推進いただける方のご応募をお待ちしております！

【魅力】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。
採用サイトURL：https://www.life8739.co.jp/recruit
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・生命保険の高難度募集経験（ダイレクト販売／保険ショップマネジメント等）
・生命保険の代理店営業経験
・生保/損保/生損保代理店のコンタクトセンター企画・運営経験
・生保/損保/生損保代理店の営業や保険事務経験

【歓迎要件】
・生命保険事務・引受実務等に関する深い知識
・数十人規模のチームマネジメント経験と高いコミュニケーション力
・課題達成への執着力
・多角的なデータの抽出力、分析力と説得力のある企画力
・新規ビジネス開拓・推進の経験

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: ダイレクトビジネス推進担当（コールセンター運営）課長補佐
どこで働くか: 東京都港区六本木3-2-1　六本木グランドタワー18F
勤務時間は: 09:00～17:00
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～1050万円
休日休暇は: 週休二日（土日）
※配置により休日振替勤務有（月２～４回程度）
祝日、年末年始、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、ファミリーサポート休暇、有給休暇（10日～最高20日）、能力開発休暇
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

ダイレクトビジネス推進担当（コールセンター運営）課長補佐（年収600万円～1050万円）

マーケティング・販促企画