なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】
製品本体もしくは関連サービスの品質保証業務・サービスサポート業務です。
希望や適性を踏まえながら、下記のような業務をご担当いただきます。
●品質保証：
・新製品の目標品質設定・出荷認定、検査設計・検査基準作成、市場品質問題の分析・対策検討
・製品・ソフトの市場品質状況監視、不具合解析、修理指示書作成、顧客支援　など

●サービスサポート：
・保守パック設計：収益目標、過去機種の修理情報、競業機種情報、修理性等をベースに保守パック素案を設計、販社及び営業部門と協議し、最終案を策定する
・修理性設計：修理性設計ガイドラインを策定。各商品化プロセスで達成水準を評価。目標達成の為、改善を推進
・サービス教育：販社サービス部門用の教育教材としてサービスマニュアル、ビデオマニュアル、e-learning教材を作成　など

●対象製品：ホーム・オフィスプリンター、商業産業プリンター、産業ロボット、プロジェクター、ウオッチ　など

EPSONのDXソリューション：
https://openinnovation.epson.com/

【セイコーエプソンをより知るために】
URL：https://www.recruit.epson.jp/
セイコーエプソンの事業戦略、取り組んでいる社会課題、身の回りのエプソン製品などをより深く理解できるコンテンツになります。
プリンターだけではない、多彩な事業展開・ビジョンを知ることができます。
また、長野での暮らしや充実の福利厚生、描けるキャリアなども掲載されていますので、是非ご覧ください。
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■下記いずれかのご経験
・メーカーにおけるサービスサポート業務
・技術サポート（メカ・エレキ・ソフト・製品全般いずれも可）
・品質保証業務（経験された商材は不問です）

【歓迎要件】
■英語力（必須ではありませんが、業務の幅が広がります）

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【オープンポジション】品質保証・サービスサポート
どこで働くか: 長野県
勤務時間は: 08:30～17:15
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～1000万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】127日

【オープンポジション】品質保証・サービスサポート

生産管理・品質管理・品質保証・工場長（機械・自動車）