NEW 掲載期間24/06/26~24/07/09 求人No.MNXT-229173

■【豊洲】BPOコンサル:オペレーション領域<事業高度化推進部/SCSKグループ/月残業15H程度>

ITコンサルタント

年収600万円~699万円
転勤なし
募集情報
なぜ募集しているのか
コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
どんな仕事か
これまでのご経験を生かして活躍しませんか。
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
<コンサルタント(顧客インタビュー・可視化・分析・改善提言)>
■職務内容:顧客の業務・システムを可視化・分析・改善提案するサービスを担当頂きます。入社当初はコンサルティングのタスク(顧客インタビュー、業務プロセスの可視化、定量・定性分析など)を部分的に担当して頂きます。将来的には、プロジェクトマネージャーとして、活躍いただだくことを期待しています。
■配属先の特徴:ビジネスモデルや業務プロセス分析・システム企画など幅広い経験を積むことができます。案件受注が続いており、コンサルティングの実務を通して、更なるスキルアップを目指したい方に最適な環境です。社内ミーティング・アウトプット作成などは、在宅ワークを積極活用しております。
〜社員インタビューも是非ご覧ください〜
BPO、IT分野の知見を活かしたコンサルティングで、企業に新たな価値をもたらす:■部門:事業高度化推進部 コンサルティング課(正社員:5名)2023年4月1日現在
世の中の先端技術をBPOサービスに融合させることによって顧客へ新たな付加価値を提供すると共に競合他社との優位性強化を担っている部門です。セールスマーケティングBPO やコンサルティングサービスの拡販にも力を入れ、より多くの顧客ニーズに応えて、当社全体のサービス領域拡大を図っています。
■事例・商材
業務プロセスコンサルティングサービス「B-RAP」:
フローチャートに図式化することにより、現状とあるべき姿の違いが明確になり、あいまいだった処理や無駄なプロセス、明らかな課題を抽出。そこから実現性の高い改善を提案します。
【サービス紹介動画】
<モデル年収>
・20代後半:450万円~550万円
・30代:500万円~625万円
・40代前半:571万円~700万円
※上記年収は残業代(15時間試算)、...
求められるスキルは
必須 [必須要件※以下いずれかのご経験]※業界不問/製品不問/文理不問
■顧客ニーズを聴き、顧客に適したサービスを設計・提案した経験のある方
■フローチャートなどを作成し、顧客の業務やニーズを可視化した経験のある方
[歓迎要件]
□課題解決の際に、既存の方法だけではなくオリジナルの方法を生み出すことができる方
□業務設計(BPO・システム導入など形態を問わず)の経験のある方 ※SE経験歓迎
<求める人物像>
●自分で考えて行動でき、かつ、たゆまぬ自己研鑽ができる方
●クライアントファーストで物事を考えることができ、そのための交渉や努力ができる方
●世の中にないサービスを生み出すことにワクワクを感じることができる方
歓迎 応募資格をご覧ください。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
09:00~18:00
給与はどのくらい貰えるか
620万円~700万円
■年収についての補足
※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※年収は残業手当15時間分/月を含む
待遇・福利厚生は
■諸手当
◎通勤手当 ◎時間外手当 ◎休日出勤手当 ◎深夜勤務手当 ◎在宅勤務手当 ◎人材紹介手当(友人・知人紹介制度)
■各種保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
休日休暇は
◎完全週休2日(土日祝休)または週休2日(シフト制勤務) ◎メモリアル休暇 ◎エデュケーショナル休暇 ◎連休サポート休暇 ◎結婚休暇 ◎産前・産後休暇 ◎配偶者の出産休暇 ◎子の看護休暇 ◎子のならし保育休暇、介護休暇、忌引、災害休暇など
どんな選考プロセスか
■面接回数2■試験内容※カジュアル面談可 例)書類選考→1次面接(適性検査1.)→2次面接(適性検査2.)→内定 ★WEB面接相談可
会社概要
社名
SCSKサービスウェア株式会社
事業内容・
会社の特長
<住友商事グループ/プライム上場SCSK100%出資/BPOサービス中心に提供>
★サービスウェア会社紹介動画:★オウンドメディア『サービスウェア+』:★会社案内:<サービスラインナップ>
◆コンタクトセンター:お客様の課題に合わせて顧客接点を強化し、CX(顧客体験)の向上に貢献します。
◆バックオフィス:公共性の高い事業や優先業務の生産性・品質向上をBPO+ITで実現します。
◆PrimeDeskR(IT運用サポートサービス):社内ユーザーからの問い合わせ対応だけでなく、セキュリティ対策、IT機器やソフトウェアの調達、運用・保守など、IT運用サービスをトータルで提供し、エフォートレスな顧客体験の実現をサポートします。
◆統合型BPO:属人化した業務のデジタルナレッジ化、製造業のサービススキームのシステム管理、2つのサービスソリューションを軸に製造業のアフターサービスを一気通貫で提供します。
◆セールスマーケティング:デジタルマーケティングによる見込み顧客の創出はもちろん、インサイドセールスを武器に、見込み顧客の醸成から営業部門への送客をワンストップで提供します。
◆セキュリティ:情報保護の法規制、多様化するサイバー攻撃への対応などひっ迫するセキュリティリソースに対し、運用・人材育成を支援
◆デジタルコミュニケーション:顧客接点の最適化と、CX(顧客体験)の向上を実現するデジタルコミュニケーションチャ...
設立
1983年3月
資本金
6億2000万円
売上高
351億8300万円
従業員数
5611人
取扱い紹介会社
株式会社メイテックネクスト
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-301658
紹介事業許可年:2006年
登録場所
東京本社
〒110-0005 東京都台東区上野1-1-10 オリックス上野1丁目ビル
名古屋支社
〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-24-30 名古屋三井ビル 本館 16階
関西支社
〒530-0051 大阪府大阪市北区太融寺町5-13 東梅田パークビル8階
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