どんな仕事か: 債権管理部の業務は、お客さまの返済に関する電話相談の対応・債権回収です。延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 ※個人宅への訪問・対面での対応・新規テレアポは行いません。 ※債権管理部の目標は「お客さまの生活を再建する」ことで、数字の指標でいうと「延滞解消数・債権回収金額」を見ています。【研修・フォロー体制】入社後、金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月～行います。教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことがあれば、何でも聞ける環境です。一人前になった後も、営業部独自の研修・全社での研修などスキルを磨く機会があります。
求められるスキルは: 必須【いずれか必須】・営業または販売経験2年以上（業界不問）・債権回収経験2年以上・交渉経験2年以上【キャリアパス】債権管理部で管理職に昇進する社員もいれば、債権回収の経験を積んだ後、他部署に異動して活躍する社員もいます。簿記の資格を取得し財務部で、英語スキルを活かして海外事業部で、データ分析・プログラミング経験を活かして営業企画部で、など活躍は多岐にわたります。アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。

歓迎【年収モデル】総合3級：約475～569万円主任：約511～624万円係長：約611～731万円課長：約794～968万円【働きやすい環境】月平均残業時間：約20時間【勤務パターン】　8:00～17:00／9:00～18:00／10:00～19:00
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 千代田区
勤務時間は: 8:00~19:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 450万円~649万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 住宅手当／退職金制度（60歳もしくは62歳の選択が可能）／ベネフィットワン／カフェテリアポイント／賞賛表彰／CSカード／公的資格取得一時金支給／通信教育／アコム健康保険組合／確定拠出年金／職場積立NISA／千団体生命保険／財形貯蓄／従業員持株会／共済会／災害補償／インフルエンザ予防接種費用補助／休日シフト・夜勤シフト勤務手当　等
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土日祝日）／季節休暇：3日／年末年始：5日／有給休暇：入社時3～10日※下限日数は入社直後の付与日数／産前産後休暇、育児・介護等各種休職制度、看護休暇制度
どんな選考プロセスか: 書類選考　→　一次面接（オンライン）　→　適性検査　→　二次面接　→　内定※上記プロセスは変更の可能性がございます。

【債権回収・返済相談対応／東京】土日祝休み／研修制度充実／三菱UFJフィナンシャル・グループ

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