どんな仕事か: 標的型攻撃や情報漏えい、不正アクセスなどの様々なセキュリティー対策製品やサービスを提供する同社にて、セキュリティーエンジニアとしてセキュリティーソフトであるCheckpoint製品のサポート業務をお任せいたします！【業務内容】 Checkpoint製品を導入いただいた企業様からのお問合せ対応。お客様のお問合せに対応する1次受けは外部へ業務委託しており、 1次受けで解決できない、より専門的な内容のお問合せに対応するポジションとなります。・メール、電話での問い合わせ対応　・メーカーへのエスカレーション・製品検証　・お問合せの1次受けとなる業務委託先向けのマニュアルや手順書等ドキュメントの作成【その他】・稀に客先でのサポート対応が発生する場合がありますが頻度は低いです。・問合せ件数は、1日あたり1～2件／人、担当となった問合せ案件をクローズまでご担当いただく形となります
求められるスキルは: 必須 ■必須条件：・Checkpoint社製品もしくはFortiGate、Palo Alto等のFirewall製品のサポート経験・英語マニュアルの理解、英語ドキュメントの作成（英会話力は不問です）

歓迎 ■歓迎条件：・ネットワーク、セキュリティに関する構築経験・英会話力（ビジネスレベル）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 中央区
勤務時間は: 9:00~17:30/※7時間30分
給与はどのくらい貰えるか: 500万円~699万円
待遇・福利厚生は: スキルアップ研修、資格取得援助、インセンティブ制度、産前産後休業／育児休業制度、健保組合保養所（関東ITソフトウェア健保組合・全国各地）、会員制リゾート施設（エクシブ、東急ハーヴェストクラブ）、各種社外セミナーへの参加、退職金制度、営業インセンティブ制度
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／夏季休暇、年末年始、年間休日 123日（実際の休日数は、各年暦による）、慶弔休暇、有給休暇など
どんな選考プロセスか: 書類選考?1次面接（オンライン）?2次面接（対面）?内定?オファー面談（オンライン／対面）※上記プロセスは変更となる場合がございます。

セキュリティ製品担当エンジニア【在宅勤務可能】【スダンダード上場】

その他、技術系（IT・Web・通信系）