- なぜ募集しているのか
- コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
- どんな仕事か
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これまでのご経験を生かして活躍しませんか。●品質保証部のミッション
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
・パナソニック(株)ミッションである『Life tech & ideas 人・社会・地球を健やかにする』 を創造するため、電気設備機器事業を通じて、安心・安全・快適・エコなくらしを提供することにおいて、顧客視点による品質保証、品質改善活動を企画〜実践し、経営に貢献することが品質保証部のミッションです。
・電設資材BUでは、配電インフラを中心とした商材をグローバル(日本含む9カ国)に展開しており、品質保証部としてはグローバル全拠点での品質体制の強化と品質ロス削減による顧客満足
通じて世界のお客様にパナソニック品質で価値提供に繋げる活動を主導的立場で推進しています。
・国内では品質基盤の更なる強化と新規商品群拡大に伴う評価技術開発やアフターサービス体制の構築、仕組みの強化。
・海外では拠点毎の品質管理レベルの底上げ〜現地専鋭化品質の確立。を進めています。
●市場技術課のミッション
・市場品質情報(お客様の声)を的確に捉え、市場対応技術・スキルの活用、安全・快適を実現するサービスの提供を通じて
・お客様満足度(CS)向上 ・品質リスクの極小化・未然防止 により、事業に貢献する
●募集背景
・電材事業は、戸建住宅から集合住宅、ビル施設、商業施設、公共施設など幅広い場所でのお役立ちを果たしており、今後もお客様の課題解決によるお役立ちを目指したソリューションを提供するためのメイン商材となるHome IoT機器や電子回路搭載配線器具の需要は益々高まっています。その中で、一緒に盤石なアフターサービス体制を創出し、アフターサービスで感動を与え事業成長戦略の支えとなる取組みができる人材を募集します。
●担当業務と役割
・主な担当業務は電気設備機器（スイッチ・コンセント・ホームIoT機器等）におけるBU組織最前線でのCS対応。
市場クレーム品の原因調査・再発防止改善、及び新商品においては開発上流への入り込みで市場要求品質の最適化をファシリテートBtoB／BtoCともに現地での原因調査や各ステークホルダーとの折衝対応を担う実務遂行の中核となるリーダー
・特にシステム・ソフトウェア分野のCS対応が喫緊の課題であり、この分野のス... - 求められるスキルは
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必須 ・市場サービス（CS対応）の実務経験がある方（実際にお客様と折衝されていた方）
・電気工事士（第2種）資格をお持ちの方
・自らの主張をきっりち述べられ、且つ必要に応じて柔軟に調和できる方
・ストレス耐性に優れた方
【歓迎】
・ソフトウェア・電子回路の知識がある方
・品質問題を、設計や材料の段階までさかのぼって、課題を特定した経験のある方
・製造現場と協働して、課題の解決に取り組んだ経験のある方
・データ分析や統計の知識および業務経験のある方歓迎 応募資格をご覧ください。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 三重県
- 勤務時間は
- 09:00～17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
-
680万円～
■年収についての補足
上記年収は参考です。ご経験・スキルを考慮の上決定致します。 - 待遇・福利厚生は
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■諸手当
通勤手当 残業手当 【制度】持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、社内製品従業員購入制度 等 【施設】独身寮、社宅・住宅費補助、保養施設、医療施設 等
■各種保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 - 休日休暇は
- 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、節目休暇、ファミリーサポート休暇 、年次有給休暇（年間25日付与、初年度のみ入社月に応じ付与） ※事業所・部署によって異なる場合があります。
- どんな選考プロセスか
- ■面接回数2■試験内容面接＋ＳＰＩ試験
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掲載期間24/06/27～24/07/10
求人No.MNXT-231407
